[GELÖST] Nach der Neuinstallation des Agenten sind keine Updates möglich

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elux
Nachrichten: 11
Anmeldung: 12. Dezember 2022 - 09:02 Uhr

12. Dezember 2022 - 11:32 Uhr

Hallo,
ich habe ein Problem nach der Deinstallation des Agenten und dem Upgrade auf Version 2.2.3.
Ich habe versucht, meinen Rechner aus WAPT zu entfernen und den Agenten anschließend zu deinstallieren und neu zu installieren.
Der Rechner wird in WAPT erkannt, aber ich kann weder über die WAPT-Konsole noch über die Self-Service-Oberfläche Software aus der Bibliothek installieren.
Ich kann das Problem nicht finden
. Hat jemand eine Idee?

PS: Ich habe vergessen zu erwähnen, dass ich nach der Neuinstallation des Agenten und der Verwendung der WAPT-Konsole wiedererkannt werde (der Pfad zum persönlichen Zertifikat ist korrekt).

Vielen Dank im Voraus.
Zuletzt bearbeitet von elux am 13. Dezember 2022 um 15:40 Uhr, 1 Mal bearbeitet.
Benutzeravatar
t.heroult
Nachrichten: 309
Anmeldung: 8. Dezember 2020 - 10:13 Uhr

13. Dezember 2022 - 11:29 Uhr

Hallo,

ich würde zunächst überprüfen, ob Ihr Zertifikat ordnungsgemäß in den Agenten integriert und auf dem Zielsystem korrekt installiert ist.
Wenn das Zielsystem in der Konsole angezeigt wird und verbunden ist, die meisten Aktionen aber ausgegraut sind, liegt das Problem wahrscheinlich darin.

Prüfen Sie außerdem die WAPT-Protokolle auf dem Zielsystem.
Server: WAPT Enterprise 2.6.1.17786 auf Debian
Konsolen: Windows 10 & 11
Infrastruktur: Windows

Wussten Sie schon? Wenn Papageifische die Smoltifizierung durchlaufen, wird ihr Osmoregulationsmechanismus umgekehrt!
elux
Nachrichten: 11
Anmeldung: 12. Dezember 2022 - 09:02 Uhr

13. Dezember 2022 – 15:40 Uhr

Hallo,

nach mehreren Installationsversuchen konnte der Agent endlich erfolgreich installiert werden.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Benutzeravatar
dcardon
WAPT-Experte
Nachrichten: 1953
Anmeldung: 18. Juni 2014 - 09:58 Uhr
Ort: Saint Sébastien sur Loire
Kontakt:

13. Dezember 2022 – 16:05 Uhr

Hallo Eric,

danke für deine Antwort. Wie Tom bereits erwähnt hat, klingt das von dir beschriebene Problem sehr nach einem Problem mit einem öffentlichen Zertifikat, bei dem der Agent nicht vorhanden ist.

Viele Grüße,

Denis
Denis Cardon – Tranquil IT
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