Das Self-Service-Paket funktioniert seit dem Upgrade (2.5) nicht mehr

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Antwort
Marceld
Nachrichten: 28
Anmeldung: 22. März 2023 – 13:19 Uhr

19. Februar 2024 - 12:21 Uhr

Guten Morgen,

Seit dem Upgrade auf Version 2.5.4.15337 (ursprünglich 2.4.0.14143) werden dem Benutzer keine verfügbaren Pakete mehr im „WAPT Self Service“ angezeigt:
SSO ist eingerichtet und funktionsfähig (Computer registrieren sich korrekt über Kerberos). Alle Kerberos-Tests sind erfolgreich (gemäß der WAPT-Dokumentation)

Der Benutzer startet den WAPT-Selbstbedienungsdienst und erhält eine leere Seite mit der Meldung „Keine Ergebnisse“. Sein Benutzername wird korrekt in der oberen linken Ecke angezeigt.

Aktuell haben wir nur eine Regel für das Self-Service-Paket, diese heißt „Domänenbenutzer“:
apps.PNG
apps.PNG (2,87 KB) 3311 Mal angesehen
Serverkonfiguration:
conf.PNG
conf.PNG (34,35 KB) 3311 Mal aufgerufen
Die Kundenperspektive:
wapt.get.PNG
wapt.get.PNG (15,13 KB) 3311 Aufrufe
Schließlich funktionierte natürlich alles in Version 2.4.0.14143. Die Versionen von wapt-get.ini und waptserver.ini sind vor und nach dem Upgrade praktisch identisch.

Dank im Voraus.
Guten Tag
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Sfonteneau
WAPT-Experte
Nachrichten: 2322
Registriert: 10. Juli 2014 - 23:52 Uhr
Kontakt:

5. März 2024 - 12:46 Uhr

Hallo,

die Fehlersuche ist abgeschlossen und ich sehe keine Fehler mehr.
Ich schlage vor, dass wir telefonisch Kontakt aufnehmen, damit wir gemeinsam nach dem Problem suchen können.

Simon
Antwort