Ruhiges IT-Forum

Hallo,

ich bin IT-Dienstleister für mehrere Kunden und

teste derzeit WAPT Enterprise.

Meine Frage:

Ist es möglich, die IT-Infrastruktur (Updates, Paketbereitstellungen) meiner verschiedenen Kunden über eine zentrale Konsole in unserem Unternehmen zu verwalten?

Falls ja, könnten Sie mir bitte kurz die Vorgehensweise beschreiben?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.

Schönen Tag noch.

Hallo Cédriclj,

wenn Sie mit kleineren Kunden arbeiten, empfiehlt es sich, diese auf demselben WAPT-Server zu betreiben, ihnen aber keinen Zugriff auf die Konsole, sondern nur auf die Selbstbedienung zu gewähren. Anschließend kann für jeden Kunden ein separates Selbstbedienungspaket mit der zu installierenden Software erstellt werden (nur Enterprise-Version).

Der WAPT-Server kann mit entsprechender Sicherheit (Authentifizierung über Client-Zertifikat direkt auf dem Nginx-Server) direkt mit dem Internet verbunden werden. Aktuell ist hierfür noch eine Konfiguration erforderlich, diese Funktion wird jedoch in einer zukünftigen Version direkt in die Enterprise-Version integriert.

Alternativ besteht auch die Möglichkeit, die Konsole so zu konfigurieren, dass sie sich mit mehreren WAPT-Servern verbindet und eine aggregierte Ansicht anzeigt. Dies ermöglicht eine Architektur, in der die größten Kunden über einen eigenen Server mit Konsolenzugriff verfügen und der IT-Manager eine zentrale Konsole nutzt, die die Daten der verschiedenen Server aggregiert. Diese Funktion befindet sich derzeit in der technischen Vorschauphase und ist noch nicht umfassend dokumentiert.

Mit freundlichen Grüßen,

Denis