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[GELÖST] Unbekannte Benutzer

Veröffentlicht: 28. August 2023 – 15:56 Uhr
von elux
Hallo,

seit einiger Zeit können sich einige Benutzer nicht mehr im Self-Service-Portal anmelden. Es erscheint eine Fehlermeldung.
Ist Ihnen dieses Problem bekannt?
Vielen Dank im Voraus.

Betreff: Nicht erkannte Benutzer

Veröffentlicht: 29. August 2023 - 10:07 Uhr
von dcardon
Hallo Eric,

Wapt-Version, Edition und welches Betriebssystem (Client/Server) verwendest du? Siehe Forenregeln.
Hast du in der wapt-get.ini spezielle Einstellungen für die Store-Authentifizierung konfiguriert? Befinden sich die Rechner in einer Domäne? Tritt das Problem bei den Benutzern im lokalen Netzwerk (LAN) oder remote auf?
Denis

Betreff: Nicht erkannte Benutzer

Veröffentlicht: 13. September 2023 - 12:28 Uhr
von dcardon
Da ich keine Antwort erhalten habe, markiere ich dieses Thema als gelöst.
Mit freundlichen Grüßen,
Denis