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[GELÖST] Unerklärlicher Neustart einer Workstation

Veröffentlicht: 14. September 2023 - 11:20 Uhr
von t.heroult
Guten Morgen

Eine Workstation wurde von WAPT spontan neu gestartet, und ich muss zugeben, dass mir das Ereignis nicht erlaubt zu verstehen, was passiert ist.
Können Sie das erklären?
reboot.jpg
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Kontextuelle Details:
- PC mit Windows 7 32-Bit
- Der Neustart erfolgte direkt nach der Installation von 2 Sicherheitsupdates für Word 2013 (die keinen Neustart erforderten).
- Keine Informationen in der Datei waptservice.log

Dank im Voraus !
Tom

Betreff: Unerklärlicher Neustart einer Workstation

Veröffentlicht: 15. September 2023 – 16:32 Uhr
von dcardon
Hallo Thomas,

wapt selbst initiiert keinen Neustart, Programme, die mit run() gestartet werden, können dies jedoch auslösen.

Wurden die Office-Updates über waptwua oder über eine Standardinstallation installiert?

Viele Grüße,

Denis

Betreff: Unerklärlicher Neustart einer Workstation

Veröffentlicht: 9. Oktober 2023 – 14:59 Uhr
von t.heroult
Entschuldigung für die Verzögerung.

Die Updates wurden von waptwua installiert.

Es ist nicht weiter schlimm, es ist nur einmal passiert, und ich glaube nicht, dass wir die Ursache jemals herausfinden werden.

Ich schließe das Ticket. :)

Betreff: [GELÖST] Unerklärlicher Neustart einer Workstation

Veröffentlicht: 9. Oktober 2023 – 15:57 Uhr
von dcardon
Hallo Thomas,
vielen Dank für das Feedback, :-)
Denis.