Ruhiges IT-Forum

Hallo,

Wapt-Server: Linux Debian 10,
Wapt Enterprise Edition Version 2.4.0.14080.
Administrator-Konsole: Windows 11 64-Bit,
Konsolenversion: 2.4.0.14080.
Client-Rechner: Windows 10 64-Bit,
Client-Version: 2.4.0.14080.

Seit zwei Wochen lässt sich ein Client-Rechner nicht mehr von der Konsole starten. Beim manuellen Einschalten wird der Status „Getrennt“ angezeigt. Daher ist es unmöglich, ihn herunterzufahren oder zu starten und somit auch keine Software zu installieren.

Beim Starten von Wapt Self Service auf dem betroffenen Rechner erhalte ich die Meldung: „Der Wapt-Dienst antwortet nicht. Er ist wahrscheinlich nicht gestartet.“
Ich habe den Wapt-Dienst überprüft; er ist tatsächlich gestartet und lässt sich manuell stoppen und neu starten (siehe Screenshots).
Beim Herunterfahren der Workstation meldet Wapt, dass der „Wapt-Dienst nicht ausgeführt wird“ (siehe Screenshot).

Ich habe keine Netzwerkprobleme festgestellt; wenn ich eine ICMP-Anfrage an den Rechner sende, antwortet er.
Da ich vermutete, dass das Problem mit der Wake-on-LAN-Funktion zusammenhängt, habe ich ein Wake-on-LAN-Tool auf meinen PC heruntergeladen. Wenn ich die Workstation mit dieser Software konfiguriere, startet sie.
Von dieser Workstation aus kann ich auf den WAPT-Webserver zugreifen.

Ich habe versucht, den WAPT-Agenten neu zu installieren, jedoch ohne Erfolg.

Was soll ich tun? Ist Ihnen ein ähnliches Problem schon einmal begegnet?

Für weitere Informationen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Michel Merle
, Tetras Formation

Hallo

, könnten Sie bitte die folgende URL auf dem betreffenden Rechner aufrufen: http://127.0.0.1:8088/login

Hallo,

die Webadresse "http://127.0.0.1:8088/login" funktioniert nicht (Seite nicht gefunden).

Das erklärt es

Die URL wird vom lokalen Dienst verteilt

Sie können versuchen, den Dienst zu stoppen und ihn manuell neu zu starten, um zu sehen, was passiert:
muss in einer Administrator-Eingabeaufforderung gestartet werden

Hallo,

die Debug-Ausgabe scrollt endlos durch die Zeilen.
Ich habe versucht, das Ergebnis in eine Datei umzuleiten, aber das Problem bleibt bestehen: Die Informationen scrollen ununterbrochen.

Was sollte die Debug-Ausgabe anzeigen?