Ruhiges IT-Forum

Hallo,

beim Ausführen des folgenden Pakets erhalte ich die Fehlermeldung:
CalledProcessErrorOutput: Der Befehl 'msiexec /norestart /q /i "windows-installer-cortex-850624_x64.msi"' hat den Exit-Status 1603 zurückgegeben.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Hier ist die Paketkonfiguration:
def install():
# Lokale Variablen deklarieren

# Software installieren
print("Installiere: windows-installer-cortex-850624_x64.msi")
install_msi_if_needed('windows-installer-cortex-850624_x64.msi')

Hallo, Fehler

1603 ist ein typischer Microsoft-Fehler:
https://learn.microsoft.com/en-us/troub ... error-1603

Sie müssten die MSI-Datei manuell auf dem Rechner ausführen, um die Ursache des Problems zu ermitteln (fehlende Abhängigkeit oder etwas anderes).

Bei der Installation der .msi-Datei auf meinem Computer erhalte ich folgende Fehlermeldung: Und dann, nachdem ich den Fehler ignoriert habe, erhalte ich am Ende der Installation einen weiteren Fehler:

Die Meldung „Datei wird verwendet“ bedeutet, dass Dateien gesperrt sind. Ist bereits ein anderes Palo-Alto-Programm installiert? Handelt es sich um ein Update? Falls ja, sollten Sie versuchen, den Prozess, der die Dateien sperrt, zu beenden.

Hallo Thierry,

ich vermute, das Problem hängt mit einem Update zusammen? Normalerweise beendet die Installationsdatei (MSI/EXE) alle laufenden Prozesse. Bitte prüfen Sie, ob vor dem Update noch Parameter hinzugefügt oder Prozesse beendet werden müssen.

Viele Grüße,

Denis

Hallo,
hier noch ein Vorschlag:

Ich habe dieses Problem mit Softwareupdates manchmal auf ein oder zwei Rechnern, während die Installation auf allen anderen problemlos funktioniert.
Mir ist aufgefallen, dass es oft ausreicht, einfach einen Registrierungsschlüssel zu löschen:
Suchen Sie im Registrierungsbaum „HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products“ den Schlüssel, der zur betreffenden Software gehört, und löschen Sie ihn.
Das Update lässt sich dann problemlos installieren.