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[BEHOBEN] Störung der Selbstbedienungsanlage
Veröffentlicht: 13. Dez. 2024 - 14:34 Uhr
von TomTom
Hallo zusammen,
seit Update 2.6 (das ja leider viel Kritik einstecken musste!) lassen sich im Self-Service-Portal keine Pakete mehr anzeigen. Beim Aufruf erscheint die Meldung „Keine Ergebnisse gefunden“. Es
werden weder Pakete noch Kategorien angezeigt. An unseren Berechtigungen wurde nichts geändert.
Vielen Dank.
Thomas
Betreff: Störung des Selbstbedienungssystems
Veröffentlicht: 16. Dez. 2024 - 10:17 Uhr
von Blemoire
Hallo,
ich glaube, dieser Fehler ist in der neuesten Version 2.6.0.16613 behoben.
Schönen Tag noch,
Bertrand.
Betreff: Störung des Selbstbedienungssystems
Veröffentlicht: 17. Dez. 2024 - 13:58 Uhr
von TomTom
Hallo Bertrand,
nein, ich habe die neueste Version installiert und Self zeigt immer noch nichts an.
Betreff: Störung des Selbstbedienungssystems
Veröffentlicht: 17. Dez. 2024 - 14:02 Uhr
von Sfonteneau
Hallo,
könnten Sie bitte weitere Informationen zum Authentifizierungstyp des Self-Service-Portals bereitstellen? (waptserver-ldap, System, Kerberos)
Simon
Betreff: Störung des Selbstbedienungssystems
Veröffentlicht: 17. Dez. 2024 - 14:07 Uhr
von TomTom
Hallo Simon,
ja, natürlich. Wir verwenden LDAP-Authentifizierung (service_auth_type=waptserver-ldap).
Betreff: Störung des Selbstbedienungssystems
Veröffentlicht: 17. Dez. 2024 - 14:34 Uhr
von Sfonteneau
Sie müssten dieses Skript auf dem Server ausführen, um dessen Ausgabe zu sehen:
/opt/wapt/waptserver/scripts/testing-ldap-connectivity.sh
Betreff: Störung des Selbstbedienungssystems
Veröffentlicht: 17. Dez. 2024 - 15:33 Uhr
von TomTom
Code: Alle auswählen
/opt/wapt/waptserver/scripts/testing-ldap-connectivity.sh
----------------------------------------------------------------
WARNING: No ldap_account_service_login not found in /opt/wapt/conf/waptserver.ini
SSO self service authentication will not work
----------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------
Test ldap with direct Login
----------------------------------------------------------------
Username ldap: user
Password ldap:
Traceback (most recent call last):
File "<string>", line 114, in <module>
File "<string>", line 111, in main
File "<string>", line 77, in test_ldap
File "/opt/wapt/auth_module_ad.py", line 33, in check_credentials_ad
domain_name = dc_base_dn.lower().split('dc=', 1)[-1].replace('dc=', '.').replace(',', '')
AttributeError: 'NoneType' object has no attribute 'lower'
AttributeError: 'NoneType' object has no attribute 'lower'
Betreff: Störung des Selbstbedienungssystems
Veröffentlicht: 17. Dez. 2024 - 17:12 Uhr
von Sfonteneau
In der waptserver.ini sollten Sie Folgendes eintragen:
ad_domain_name = mydomain.lan.
Das sollte das Problem beheben.
Haben Sie kein Kerberos? (Ich sehe, dass Sie ldap_account_service_login nicht aktiviert haben.)
Betreff: Störung des Selbstbedienungssystems
Veröffentlicht: 17. Dez. 2024 - 17:28 Uhr
von TomTom
Ja, wir verwenden Kerberos-Authentifizierung und der ldap_account_service_login ist korrekt konfiguriert.
Betreff: Störung des Selbstbedienungssystems
Veröffentlicht: 17. Dez. 2024 - 17:34 Uhr
von Sfonteneau
Wird das Skript als Root ausgeführt?