Ruhiges IT-Forum

Wapt-Version: 2.6.0.16795 – Enterprise Edition
Server-Betriebssystem: Debian 12
Zielrechner: Windows 10 und 11
Administrationsrechner: Windows Server 2022

Hallo,

wir haben ein Problem beim Deinstallieren des Chrome-Pakets über die Self-Service-Oberfläche. Auch nach dem Klick auf „Deinstallieren“ passiert nichts, und es erscheint keine Fehlermeldung in der Administrationskonsole.

Hallo,

ist Chrome auf Ihren Rechnern als Systemabhängigkeit installiert?
Falls ja, erklärt das, warum wir das Paket nicht deinstallieren können. Da es als Systemabhängigkeit aufgeführt ist, bleibt es installiert.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo nochmal,

und um Jordans Antwort zu ergänzen: Es stimmt, das Verhalten ist nicht sehr intuitiv. Wir werden versuchen, ein Popup hinzuzufügen, das den Grund für die Installationsverweigerung erklärt: entweder eine direkte Abhängigkeit vom Maschinenpaket, einem OU-Paket, einem Profilpaket, einem Gruppenpaket oder eine Abhängigkeit von einem anderen Softwarepaket.

Viele Grüße,

Denis

Hallo,

vielen Dank für Ihre Antworten, aber nein, Chrome ist keine Abhängigkeit.

Hallo,

ich habe trotz des Upgrades auf Version 2.6.0.17177 immer noch Probleme, Chrome über die Self-Service-Oberfläche zu deinstallieren.

Hallo,

ich sehe, dass Sie bereits Support von Tranquil IT erhalten. Daher lade ich Sie ein, ein Ticket bei uns einzureichen.
Wir können das Problem dann per Fernzugriff beheben.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo,

die Fehlerursache wurde gefunden: Das Chrome-Paket war einer übergeordneten Organisationseinheit (OU) zugeordnet. Ich hätte gedacht, WAPT würde es uns ermöglichen, es zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren, aber wir konnten nichts tun...

Hallo Cédric,

clafon schrieb: ↑27. Mai 2025 - 08:33 Fehlerursache gefunden: Das Chrome-Paket wurde einer übergeordneten Organisationseinheit (OU) zugewiesen. Ich hätte gedacht, dass wapt es uns ermöglichen würde, es zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren, aber wir konnten nichts tun...

Das war tatsächlich das Verhalten in älteren Versionen von Wapt. In bestimmten Fällen kann dies jedoch zu Problemen führen (zum Beispiel bei Antivirensoftware...). ).

Daher können Sie keine Software deinstallieren, die einem Rechner zugewiesen ist, sondern nur Software, die zusätzlich zur Zielkonfiguration hinzugefügt wurde.

Es stimmt jedoch, dass wir eine erläuternde Nachricht hinzufügen könnten. Da wir die Self-Service-Oberfläche komplett überarbeiten, werden wir prüfen, ob wir gleichzeitig eine Nachricht einfügen können.

Aufrichtig,

Denis