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[GELÖST] Auf der Registerkarte „Allgemein“ einer Workstation sind keine Pakete sichtbar

Veröffentlicht: 25. Juni 2025 – 13:22 Uhr
von cefinformatique
Serverversion: 2.6.0.17293 (Debian 12)
Agentenversion: 2.6.0.17293 (Windows 11 Pro)

Guten Morgen,

Ich habe ein seltsames Problem, das nur einen Rechner in unserem Netzwerk betrifft: In der Konsole sind auf der Registerkarte „Allgemein“ des Rechners keine Pakete sichtbar.

Der WAPT-Agent scheint die installierten Pakete korrekt zu erkennen, wenn ich direkt auf dem Rechner nachsehe.

Ich erhalte außerdem diese Fehlermeldung in den waptservice-Protokollen auf dem betreffenden Rechner (zur Information: Mein WAPT-Server ist über Port 8443 und nicht über Port 443 erreichbar):

Code: Alle auswählen

2025-06-25 13:12:06,929 [wapttasks WaptTaskManager 13444] INFO Reloading waptcore configuration for Wapt instance thread 13444
2025-06-25 13:12:06,945 [wapttasks WaptTaskManager 13444] INFO Core Wapt config file has changed, reloaded. Reloading waptservice config too
2025-06-25 13:12:06,993 [wapttasks SocketIOClient 4784] INFO Connecting Socketio to https://wapt.int.mondomaine.fr:8443
2025-06-25 13:12:07,057 [wapttasks SocketIOClient 4784] INFO WS read loop for 120s
2025-06-25 13:12:28,051 [wapttasks WaptTaskManager 13444] INFO Add task Mise   jour de la liste des paquets disponibles to queue
2025-06-25 13:12:28,062 [wapttasks WaptTaskManager 13444] INFO Running task "Mise   jour de la liste des paquets disponibles" created by "SCHEDULER"
R cup ration de la liste des paquets depuis [<WaptRepo https://wapt.int.mondomaine.fr:8443/wapt verify_cert=C:\Program Files (x86)\wapt\ssl\server\wapt.int.mondomaine.fr.crt client_cert_path=C:\Program Files (x86)\wapt\private\pcportable12.mondomaine.local.crt>, <WaptHostRepo https://wapt.int.mondomaine.fr:8443/wapt-host for host_id pcportable12.mondomaine.local >]
Disabling Windows auto update service, using WaptWUA instead
Disabling Windows auto update service, using WaptWUA instead
2025-06-25 13:12:29,332 [wapttasks WaptTaskManager 13444] INFO update_server_status successful (data size:2978, keys:dict_keys(['uuid', 'computer_fqdn', 'computer_name', 'host_capabilities', 'host_metrics', 'last_update_status', 'status_hashes']))
2025-06-25 13:12:47,878 [wapttasks CP Server Thread-7 1180] INFO Add task Mise   jour de la liste des paquets disponibles to queue
2025-06-25 13:12:47,878 [wapttasks WaptTaskManager 13444] INFO Running task "Mise   jour de la liste des paquets disponibles" created by "administrateur"
R cup ration de la liste des paquets depuis [<WaptRepo https://wapt.int.mondomaine.fr:8443/wapt verify_cert=C:\Program Files (x86)\wapt\ssl\server\wapt.int.mondomaine.fr.crt client_cert_path=C:\Program Files (x86)\wapt\private\pcportable12.mondomaine.local.crt>, <WaptHostRepo https://wapt.int.mondomaine.fr:8443/wapt-host for host_id pcportable12.mondomaine.local >]
2025-06-25 13:12:48,517 [wapttasks CP Server Thread-9 2308] INFO Add task Installation des icones pour 56 paquets (t che #-1) to queue
2025-06-25 13:12:49,119 [wapttasks WaptTaskManager 13444] INFO Running task "Installation des icones pour 56 paquets (t che #4)" created by "administrateur"
  -> download finished (46.58Kb/s)                              
  [....]               
  -> download finished (83.57Kb/s)                              
socket.error 5
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\server.py", line 1291, in communicate
    req.respond()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\server.py", line 1081, in respond
    self.server.gateway(self).respond()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\wsgi.py", line 141, in respond
    self.write(chunk)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\wsgi.py", line 223, in write
    self.req.write(chunk)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\server.py", line 1137, in write
    self.conn.wfile.write(chunk)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\makefile.py", line 68, in write
    res = super().write(val, *args, **kwargs)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\makefile.py", line 24, in write
    self._flush_unlocked()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\makefile.py", line 33, in _flush_unlocked
    n = self.raw.write(bytes(self._write_buf))
  File "socket.py", line 734, in write
  File "ssl.py", line 1207, in send
ssl.SSLError: [SYS] unknown error (_ssl.c:2501)
socket.error 5
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\server.py", line 1291, in communicate
    req.respond()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\server.py", line 1081, in respond
    self.server.gateway(self).respond()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\wsgi.py", line 141, in respond
    self.write(chunk)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\wsgi.py", line 223, in write
    self.req.write(chunk)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\server.py", line 1137, in write
    self.conn.wfile.write(chunk)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\makefile.py", line 68, in write
    res = super().write(val, *args, **kwargs)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\makefile.py", line 24, in write
    self._flush_unlocked()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\cheroot\makefile.py", line 33, in _flush_unlocked
    n = self.raw.write(bytes(self._write_buf))
  File "socket.py", line 734, in write
  File "ssl.py", line 1207, in send
ssl.SSLError: [SYS] unknown error (_ssl.c:2501)

Betreff: Keine Pakete im allgemeinen Menü einer Workstation sichtbar

Veröffentlicht: 25. Juni 2025 - 13:35 Uhr
von cefinformatique
Okay...

Die gleichzeitige Ausführung einer Paketinventarisierung auf mehreren Rechnern über die Konsole hat mein Problem gelöst.

Sorry für den Spam ¯\_(ツ)_/¯

Betreff: [GELÖST] Keine Pakete im allgemeinen Menü einer Workstation sichtbar

Veröffentlicht: 26. Juni 2025 - 09:23 Uhr
von dcardon
Hallo Marc,

Es war kein Lärm :-) Tatsächlich gibt es zwei Dinge:
  • Die SSL-Fehlermeldung steht im Zusammenhang mit einer Dienstunterbrechung und kann derzeit nicht korrekt abgefangen werden. Um eine aussagekräftigere Fehlermeldung zu erhalten, …
  • Bezüglich des ursprünglichen Problems sei Ihnen mitgeteilt, dass die Inventarübermittlungen differenziell erfolgen (um eine Überlastung des Agenten und des Servers zu vermeiden), und anscheinend ist dabei ein Problem aufgetreten, das nicht behoben werden konnte
Normalerweise sollte der Agent, wenn er den letzten Synchronisierungspunkt für die Inventarisierung nicht finden kann, eine vollständige Inventarisierung zurückgeben. Gab es in Ihrem Fall irgendwelche ungewöhnlichen Vorkommnisse auf dem Rechner (z. B. eine Wiederherstellung auf einen Systemwiederherstellungspunkt)?

Aufrichtig

Denis