Vorbereitung auf einen Termin mit dem technischen Support – Installation von WAPT und Self-Service unter Ubuntu
Veröffentlicht: 25. Juni 2026 - 10:54 Uhr
WAPT Enterprise Version 2.6.1.17813,
Server-Betriebssystem: Debian 11.11,
Administrationsrechner: Windows 11.
Hallo zusammen,
wir haben fünf Stunden WAPT-Support gebucht, um folgende Aufgaben zu erledigen:
- Installation des WAPT-Agenten und des Self-Service-Tools auf einem Ubuntu-Rechner.
- Automatisierung der anschließenden Installation per Skript und anschließend mit dem FAI-Tool (Vollautomatische Installation).
Unser Institut verwendet LDAP (und nicht Active Directory) zur Authentifizierung.
Meines Wissens erfordert die Integration mit LDAP die manuelle Eingabe des WAPT-Passworts, im Gegensatz zu Active Directory. Dies stellt ein Problem bei der automatisierten Installation dar.
Trifft dies weiterhin zu? Falls nicht, welche Methode wird für die automatisierte Integration empfohlen?
Welche Ubuntu-Version empfehlen Sie für optimale Kompatibilität mit WAPT?
Im Gespräch mit dem IT-Support von Tranquil haben wir erfahren, dass Ihr Fernzugriffstool nur unter Windows funktioniert.
Zur Vereinfachung der Handhabung und des Testens:
- Ist es ratsam, eine virtuelle Ubuntu-Maschine (in unserem Netzwerk als physische Maschine registriert) einzurichten, um Snapshots für Rollbacks erstellen zu können?
Oder sollen wir eine Workstation direkt mit der Standardkonfiguration des Unternehmens (die LDAP verwendet) einrichten?
Unser Ziel ist es, dieses Meeting optimal zu nutzen, um die Installation zu validieren, Best Practices zu verstehen und uns auf zukünftige Automatisierungen vorzubereiten.
Vielen Dank für Ihre Ratschläge und Ihr Feedback zum besten Vorgehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Adrien
Server-Betriebssystem: Debian 11.11,
Administrationsrechner: Windows 11.
Hallo zusammen,
wir haben fünf Stunden WAPT-Support gebucht, um folgende Aufgaben zu erledigen:
- Installation des WAPT-Agenten und des Self-Service-Tools auf einem Ubuntu-Rechner.
- Automatisierung der anschließenden Installation per Skript und anschließend mit dem FAI-Tool (Vollautomatische Installation).
Unser Institut verwendet LDAP (und nicht Active Directory) zur Authentifizierung.
Meines Wissens erfordert die Integration mit LDAP die manuelle Eingabe des WAPT-Passworts, im Gegensatz zu Active Directory. Dies stellt ein Problem bei der automatisierten Installation dar.
Trifft dies weiterhin zu? Falls nicht, welche Methode wird für die automatisierte Integration empfohlen?
Welche Ubuntu-Version empfehlen Sie für optimale Kompatibilität mit WAPT?
Im Gespräch mit dem IT-Support von Tranquil haben wir erfahren, dass Ihr Fernzugriffstool nur unter Windows funktioniert.
Zur Vereinfachung der Handhabung und des Testens:
- Ist es ratsam, eine virtuelle Ubuntu-Maschine (in unserem Netzwerk als physische Maschine registriert) einzurichten, um Snapshots für Rollbacks erstellen zu können?
Oder sollen wir eine Workstation direkt mit der Standardkonfiguration des Unternehmens (die LDAP verwendet) einrichten?
Unser Ziel ist es, dieses Meeting optimal zu nutzen, um die Installation zu validieren, Best Practices zu verstehen und uns auf zukünftige Automatisierungen vorzubereiten.
Vielen Dank für Ihre Ratschläge und Ihr Feedback zum besten Vorgehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Adrien