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Webex-Paket

Veröffentlicht: 10. Juli 2026 - 16:44 Uhr
von elchapulin
Guten Morgen,
Ich versuche, ein Paket zu erstellen, um Cisco Webex auf meinen Workstations bereitzustellen.
In meiner Testumgebung funktioniert es.
Auf einem Rechner erhalte ich immer wieder diese Fehlermeldung:

Code: Alle auswählen

installing: Webex.msi
Installing: Webex.msi (44.7.0.30285)
Waiting for key: {3F9B1AB5-2521-521E-8703-87D71A454DD7} to appear in Windows registry
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 4510, in install_wapt
    exitstatus = setup.install()
  File "C:\WINDOWS\TEMP\wapttcihpwwk\setup.py", line 16, in install
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 4427, in new_func
    return func(*args, **kwargs)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\setuphelpers_windows.py", line 1666, in install_msi_if_needed
    error('MSI %s has been installed but the %s can not be found' % (msi,searchparam))
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptutils.py", line 2093, in error
    raise EWaptSetupException('Fatal error : %s' % reason)
waptutils.EWaptSetupException: Fatal error : MSI Webex.msi has been installed but the key {3F9B1AB5-2521-521E-8703-87D71A454DD7} can not be found

EWaptSetupException: Fatal error : MSI Webex.msi has been installed but the key {3F9B1AB5-2521-521E-8703-87D71A454DD7} can not be found
Irgendwelche Ideen? Vielen Dank für Ihre Hilfe

Betreff: Webex-Paket

Veröffentlicht: 10. Juli 2026 - 17:26 Uhr
von italbot
Hallo,

laut Fehlermeldung stimmt der erwartete Registrierungsschlüssel nicht mit dem vorhandenen überein.
Könnten Sie nach der Installation der Software bitte den Befehl „wapt-get list-registry webex --json“ in der Eingabeaufforderung ausführen und uns das Ergebnis zukommen lassen?

Ist es außerdem möglich, das Skript in der Installationsdatei einzusehen?

Mit freundlichen Grüßen,

Ingrid