Nicht erreichbare Maschinen
Veröffentlicht: 29. Dez. 2016 - 15:42 Uhr
Hallo,
WAPT ist im Produktivbetrieb (Version 1.3.5) und plötzlich sind fast alle Rechner von der Administrationskonsole aus nicht mehr erreichbar.
Symptome:
* Aktualisierung der verfügbaren Pakete auf dem Rechner nicht möglich (FEHLER: Der WAPT-Dienst ist nicht erreichbar)
* Telnet-Verbindung über Port 8088 des Rechners nicht möglich
* Zugriff auf http://127.0.0.1:8088/status funktioniert einwandfrei
* Aktualisierung des Softwareinventars vom Client aus funktioniert einwandfrei
* Verbindung via VNC funktioniert einwandfrei.
Nach dem Update auf Version 1.3.8 und der Überprüfung der Namensauflösung sowohl auf dem Server als auch auf dem Client-Rechner mit der Konsole stellte ich fest, dass das Problem durch eine Regel für eingehenden Datenverkehr in der Windows-Firewall verursacht wurde.
Jeder Computer verfügt über eine Regel „waptservice 8088“, deren Remote-IP-Adresse die des WAPT-Servers ist.
Durch die Zulassung von „Beliebigen IP-Adressen“ oder die Angabe der Subnetzmaske nach der IP-Adresse funktioniert es wieder.
Meine Frage lautet: Wann wird diese Regel erstellt und wie kann ich sie für alle Computer anpassen (geschieht dies über die Konsole, durch Konfiguration des Servers und Erstellung eines neuen Agenten...)?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antworten.
WAPT ist im Produktivbetrieb (Version 1.3.5) und plötzlich sind fast alle Rechner von der Administrationskonsole aus nicht mehr erreichbar.
Symptome:
* Aktualisierung der verfügbaren Pakete auf dem Rechner nicht möglich (FEHLER: Der WAPT-Dienst ist nicht erreichbar)
* Telnet-Verbindung über Port 8088 des Rechners nicht möglich
* Zugriff auf http://127.0.0.1:8088/status funktioniert einwandfrei
* Aktualisierung des Softwareinventars vom Client aus funktioniert einwandfrei
* Verbindung via VNC funktioniert einwandfrei.
Nach dem Update auf Version 1.3.8 und der Überprüfung der Namensauflösung sowohl auf dem Server als auch auf dem Client-Rechner mit der Konsole stellte ich fest, dass das Problem durch eine Regel für eingehenden Datenverkehr in der Windows-Firewall verursacht wurde.
Jeder Computer verfügt über eine Regel „waptservice 8088“, deren Remote-IP-Adresse die des WAPT-Servers ist.
Durch die Zulassung von „Beliebigen IP-Adressen“ oder die Angabe der Subnetzmaske nach der IP-Adresse funktioniert es wieder.
Meine Frage lautet: Wann wird diese Regel erstellt und wie kann ich sie für alle Computer anpassen (geschieht dies über die Konsole, durch Konfiguration des Servers und Erstellung eines neuen Agenten...)?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antworten.