Hola,
- Versión de WAPT instalada (1.6.2.7)
- Sistema operativo del servidor (Debian 9)
- Sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes (Windows 10 - 1803)
Me pongo en contacto con ustedes porque estoy experimentando dificultades con algunos clientes tras la actualización de 1.5.1.26 a 1.6.2.7.
He notado que algunos clientes cuyo directorio wapt está instalado en la raíz de C: siguen mostrando la versión 1.5.1.26 en la consola.
Cuando me conecto a una máquina afectada por este problema, el cliente wapt está ejecutando la última versión (1.6.2.7) y las actualizaciones de paquetes se completan correctamente.
Sin embargo, no parece que se envíe ni se actualice información en el servidor, y por lo tanto no aparece en la consola.
¿Tienen alguna solución para solucionar el problema aparte de desinstalar el cliente WAPT ubicado en la raíz de C: y luego reinstalarlo mediante GPO en C:\Archivos de programa (x86)\?
Gracias de antemano.
Atentamente,
xxDimxx.
Problema con la recuperación del inventario del cliente 1.5 > 1.6
Reglas del foro
Reglas del foro de la comunidad
* Soporte en inglés en www.reddit.com/r/wapt
* El soporte de la comunidad en francés está disponible en este foro
* Por favor, anteponga [RESUELTO] al título del tema si está resuelto.
* Por favor, no edite un tema que esté etiquetado como [RESUELTO]. Abra un nuevo tema haciendo referencia al anterior.
* Especifique la versión de WAPT instalada, la versión completa y el número de compilación (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.), así como la edición Enterprise/Discovery.
* Las versiones 1.8.2 y anteriores ya no son compatibles. Las únicas preguntas aceptadas sobre la versión 1.8.2 están relacionadas con la actualización a una versión compatible (2.1, 2.2, etc.).
* Especifique el sistema operativo del servidor (Linux/Windows) y la versión (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
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Sfonteneau
- Experto en WAPT
- Mensajes: 2312
- Registrado: 10 de julio de 2014 - 23:52
- Contacto :
Para más depuración:
Código: Seleccionar todo
"C:\Program Files (x86)\wapt\runwaptservice.bat" ldebug
Buen día,
Gracias por tus comentarios.
Este es el mensaje que recibo en una máquina que experimenta el problema:
xxDimxx
Gracias por tus comentarios.
Este es el mensaje que recibo en una máquina que experimenta el problema:
Atentamente,"C:\wapt\runwaptservice.bat" ldebug
El servicio WAPTService se está deteniendo.
El servicio WAPTService se ha detenido.
Obtener índice de paquetes
99 paquete(s) en el repositorio
El sistema está actualizado
2018-11-12 19:33:51,963 ADVERTENCIA El host en el servidor no se conoce o no se conoce bajo este nombre FQDN (conocido como None). Intentando registrar el equipo...
2018-11-12 19:33:59,568 CRÍTICO Error en el servidor:
InternalError("ERROR: La transacción se cancela, los comandos se ignoran hasta el final del bloque de transacción",)
2018-11-12 19:33:59,569 CRÍTICO No se puede actualizar el estado del servidor: Error en el servidor:
InternalError("ERROR: La transacción se cancela, los comandos se ignoran hasta el final del bloque de transacción",)
xxDimxx
