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Problema al instalar el agente en servidores wapt antiguos y nuevos

Publicado: 6 de julio de 2018 - 10:51
por Skarn34
Hola,

debido al reciente cambio en el funcionamiento de WAPT, decidimos migrar a un nuevo servidor WAPT por diversas razones.

Nuestro servidor antiguo y el nuevo utilizan Debian.

El único problema es que resulta imposible instalar el nuevo agente en las máquinas, ya que el sistema, por supuesto, detecta la presencia del antiguo. Si lo hacemos manualmente, desinstalando el agente antiguo de cada máquina para implementar el nuevo, se soluciona. Sin embargo, esto no es sencillo en 400 máquinas.

He buscado en el foro y en la documentación, pero no he encontrado la solución adecuada. ¿Qué pasos debo seguir en el servidor antiguo o en el nuevo para desinstalar el agente?

Agente antiguo: 1.3.13.0.
Nuevo agente: 1.5.1.23.

Si alguien tiene una solución, se lo agradecería enormemente. ;)

Gracias y que tenga un buen día

Re: Problema al instalar el agente en servidores wapt antiguos y nuevos

Publicado: 6 de julio de 2018 - 18:32
por sfonteneau
Skarn34 escribió: 6 de julio de 2018 - 10:51 a. m. El único problema es que es imposible instalar el nuevo agente en las máquinas porque el sistema, por supuesto, detecta la presencia del agente anterior. Funciona si se hace manualmente, desinstalando manualmente el agente anterior de la máquina para implementar el nuevo. Pero esto no es fácil de hacer en 400 máquinas.
Es la primera vez que oímos hablar de este problema. No hay motivo para que el agente 1.5 no se instale sobre la versión 1.3

Re: Problema al instalar el agente en servidores wapt antiguos y nuevos

Publicado: 9 de julio de 2018 - 15:03
por Skarn34
Hola y gracias por tu respuesta

Cuando ejecuto el nuevo script, este es el mensaje que recibo.
wapt.png
wapt.png (16,05 KB) Visto 4062 veces
Independientemente de que el servidor antiguo esté encendido o apagado, da el mismo resultado.

Detecta la presencia de la versión anterior y, por lo tanto, no puede completar la instalación de la nueva. Por el momento, me veo obligado a desinstalar el agente antiguo manualmente.

Re: Problema al instalar el agente en servidores wapt antiguos y nuevos

Publicado: 9 de julio de 2018 - 15:09
por sfonteneau
No se puede abrir c:\users\nfdkjfznkjfznk\AppData\Local\Temp\waptagent.exe. ¿

Antivirus? ¿

Acentos ocultos en el nombre de usuario? ¿

Archivo ya abierto o permisos incorrectos?

¿SRP habilitado?