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Error de instalación del paquete de Windows 10
Publicado: 15 de febrero de 2019 - 11:47 a. m.
por Nicolas Halsberghe
Buen día,
Algunas de nuestras PC están empezando a actualizarse a Windows 10. Se produjo un error durante la instalación de un paquete (ver error a continuación). El paquete se instala correctamente, pero la consola WAPT muestra este error. Tenga en cuenta que la instalación en equipos con Windows 7 no reporta ningún error.
¿Es necesario realizar alguna modificación en los paquetes que se pretenden instalar en W10?
Código: Seleccionar todo
'Traceback (most recent call last):\n File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4372, in install\n force=force\n File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py",
line 3591, in install_wapt\n raise e\nCalledProcessErrorOutput: Command \'"Traps_x64_4.1.3.33176.msi" /qn CYVERA_SERVER=traps.institutdegenech.fr USE_SSL_PRIMARY=0 CYVERA_SERVER_PORT=2125 /l*v "
C:\\\\temp\\\\trapsinstall.log"\' returned non-zero exit status 1603.\nOutput:\n']]
Re: Error de instalación del paquete de Windows 10
Publicado: 18 de febrero de 2019 - 09:42
por agauvrit
Buen día,
No hay impacto entre Win7 y Win10, sin embargo, es probable que su software no se comporte de la misma manera.
- ¿Qué obtienes en el archivo de registro C:\temp\trapsinstall.log?
- ¿Qué obtienes cuando lo lanzas con la mano?
Re: Error de instalación del paquete de Windows 10
Publicado: 18 de febrero de 2019 - 17:26
por Nicolas Halsberghe
Hola,
no vi nada inusual en el archivo de registro de Traps. Y cuando lo instalo manualmente, no obtengo ningún error. Agregué `accept_returncodes=[1603]` a setup.py para que la instalación se completara sin errores.
EDIT:
Esto es lo que encontré en el archivo de registro. El problema parece estar con Traps. Continuará...
MSI (s) (84:4C) [10:58:37:065]: Windows Installer ha reconfigurado el producto. Nombre del producto: Traps 4.1.3.33176. Versión del producto: 4.1.3.33176. Idioma del producto: 1033. Fabricante: Palo Alto Networks, Inc. Estado de éxito o error de la reconfiguración: 1603.
MSI (s) (84:4C) [10:58:37:065]: Aplazando la limpieza de paquetes/archivos, si existe alguno
MSI (s) (84:4C) [10:58:37:065]: MainEngineThread devuelve 1603
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: RESTART MANAGER: Sesión cerrada.
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: No hay número de secuencia de restauración del sistema para esta instalación.
=== Registro detenido: 19/02/2019 10:58:37 ===
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: El valor de la política de usuario 'DisableRollback' es 0
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: El valor de la política de máquina 'DisableRollback' es 0
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: Incrementando contador para deshabilitar el apagado. Contador después del incremento: 0
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: Nota: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: Nota: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: Decrementando el contador para deshabilitar el apagado. Si el contador >= 0, se denegará el apagado. Contador después del decremento: -1
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: Restaurando variables de entorno
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: Destruyendo objeto RemoteAPI.
MSI (s) (84:00) [10:58:37:081]: Finalizando el hilo del Administrador de acciones personalizadas.
MSI (c) (98:2C) [10:58:37:081]: Decrementando el contador para deshabilitar el apagado. Si el contador >= 0, se denegará el apagado. Contador después del decremento: -1
MSI (c) (98:2C) [10:58:37:081]: MainEngineThread está devolviendo 1603
=== Registro detallado detenido: 19/02/2019 10:58:37 ==
Re: Error de instalación del paquete de Windows 10
Publicado: 21 de febrero de 2019 - 09:02
por skoizer
¿No se trata más bien de una cuestión legal?
Cuando la instalación se realiza en la cuenta de servicio de Wapt, ¿quizás se necesita un nivel de privilegios mayor?