Foro de TI tranquilo

Hola,

soy proveedor de servicios de TI para varios clientes y

actualmente estoy probando WAPT Enterprise.

Mi pregunta es:

¿es posible gestionar la infraestructura de TI (actualizaciones, despliegue de paquetes) de mis clientes desde una única consola ubicada en nuestra empresa?

Si es así, ¿podrían proporcionarme un breve procedimiento?

Gracias de antemano por su ayuda.

Que tenga un buen día.

Hola Cédriclj,

si trabajas con clientes pequeños, la mejor opción es alojarlos en el mismo servidor WAPT, sin darles acceso a la consola, solo al autoservicio. Luego, es posible crear un paquete de autoservicio independiente para cada cliente con el software que puedan instalar (solo en la versión Enterprise).

El servidor WAPT puede conectarse directamente a internet con la seguridad adecuada (autenticación mediante certificado de cliente directamente en el servidor nginx). Actualmente, esto requiere configuración, pero se integrará directamente en la versión Enterprise en una futura actualización.

Como alternativa, también existe la opción de configurar la consola para conectarse a varios servidores WAPT y mostrar una vista agregada. Esto permite una arquitectura donde los clientes más grandes tienen su propio servidor con acceso a la consola, y el administrador de TI puede tener una única consola que agrega los datos de los diferentes servidores. Esta función está en vista previa técnica y aún no está bien documentada.

Saludos cordiales,

Denis