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[RESUELTO] Agregar Windows 7 a la lista de productos

Publicado: 21 de abril de 2023 - 8:15 a. m.
por meree
Hola,

tengo una pregunta rápida. Apagué mi computadora ayer y la volví a encender porque tenía un problema de memoria, pero no encuentro Windows 7 en la lista de productos (Windows 10, Office). ¿

Alguien podría ayudarme?

(wapt 2.3.
Windows 10, 7)

Re: Agregar Windows 7 a la lista de productos

Publicado: 21 de abril de 2023 - 17:40
por dcardon
Lo siento, pero no entiendo el problema. ¿Podrías ser un poco más específico?
Gracias,
Denis.

Re: Agregar Windows 7 a la lista de productos

Publicado: 24 de abril de 2023 - 06:16
por meree
Hola,
sí, claro. De
hecho, no encuentro la opción de Windows 7 en la ventana de Windows Update (en la parte izquierda de la lista de productos; solo veo Windows 10, Office y .NET 6).

Normalmente, había una opción para indicarle al sistema que descargara las actualizaciones de Windows 7, pero ya no la encuentro. Y cuando intento descargar las actualizaciones para un equipo con Windows 7, WSUS me indica que hay un problema y se detiene inmediatamente.

Gracias de antemano

Re: Agregar Windows 7 a la lista de productos

Publicado: 24 de abril de 2023 - 6:33 a. m.
por meree
Esta es una captura de pantalla.

Re: Agregar Windows 7 a la lista de productos

Publicado: 24 de abril de 2023 - 15:17
por dcardon
Hola Wael,

los datos de la pestaña de Windows Update se generan en función de las solicitudes de los clientes WAPT. Si no hay clientes Windows 7 (con WAPTWUA habilitado y que hayan realizado al menos un análisis), no se mostrarán, ya que no hay equipos que soliciten actualizaciones (KB) con el nombre de producto "Windows 7".

Consulta la documentación de WAPT; el servidor WAPT funciona de forma diferente a un servidor WSUS, que descarga previamente muchos elementos innecesarios. El servidor WAPT solo descarga lo que un equipo cliente ha solicitado al menos una vez.

Saludos,

Denis