Problema del firewall
Publicado: 31 de agosto de 2023 - 10:22
Hola,
acabo de regresar de vacaciones y he notado que todo su dominio tranquil.it es inaccesible, lo que me impide actualizar nada a través de la tienda.
No tengo problemas para acceder desde mi teléfono.
Al ejecutar un traceroute, me detengo en su firewall fwall-online.tranquil.it [195.154.18.1]. No hay ningún problema con mi firewall; puedo ver el tráfico que llega a su sitio, pero no recibo ningún paquete de vuelta.
Solo tengo una licencia Discovery con ustedes y, por lo tanto, no tengo contrato, pero tal vez podrían ayudarme, ya que uso su producto regularmente en varias estaciones de trabajo. Como
no quiero exponer información confidencial en este foro, ¿podrían contactarme por correo electrónico?
Atentamente.
acabo de regresar de vacaciones y he notado que todo su dominio tranquil.it es inaccesible, lo que me impide actualizar nada a través de la tienda.
No tengo problemas para acceder desde mi teléfono.
Al ejecutar un traceroute, me detengo en su firewall fwall-online.tranquil.it [195.154.18.1]. No hay ningún problema con mi firewall; puedo ver el tráfico que llega a su sitio, pero no recibo ningún paquete de vuelta.
Solo tengo una licencia Discovery con ustedes y, por lo tanto, no tengo contrato, pero tal vez podrían ayudarme, ya que uso su producto regularmente en varias estaciones de trabajo. Como
no quiero exponer información confidencial en este foro, ¿podrían contactarme por correo electrónico?
Atentamente.