Foro de TI tranquilo

Buen día,

Hemos implementado el paquete prod-glpi-plugin-export-to-glpi10 para permitir la carga de nuestro inventario de TI a GLPI.

Versión GLPI: 10.0.14
Versión WAPT: 2.5.5.15640 en Debian 12

La documentación nos permitió configurar el paquete y obtener nuestros primeros informes de inventario en GLPI.

Sin embargo, al acceder a la consola WAPT en la pestaña "datos de auditoría" en algunas PC, se muestra el siguiente error:


Formato JSON:

glpi.upload =
{
"hash": "falló",
"último": 7169009,
"salida": " {\"estado\":\"error\",\"mensaje\":\"No se puede crear el elemento.\",\"vencimiento\":24}",
"estado": "ERROR",
"synchro_date": "2024-06-28 10:24:29.242052"
}

A pesar de varias búsquedas y reconfiguraciones del paquete, fue imposible determinar la falla.

Si alguien tiene alguna idea se lo agradecería porque estoy un poco perdido.

Buen día

Hola,

parece que hay una pista aquí:
https://forum.glpi-project.org/viewtopi ... 48#p507148

Entonces, si entiendo correctamente, es un problema de unicidad (número de serie o algo más dependiendo de sus reglas de importación).

Hola,

sí, efectivamente, al acceder a GLPI y revisar las reglas de importación y vinculación de equipos, descubrí que algunas reglas antiguas estaban inactivas o mal configuradas.
Necesitamos solucionar esto.

Gracias y que tenga un buen día