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[RESUELTO] Mal funcionamiento del autoservicio
Publicado: 13 de diciembre de 2024 - 14:34
por TomTom
Hola a todos,
desde la actualización 2.6 (¡que sin duda está recibiendo muchas críticas!), ya no es posible visualizar los paquetes en el portal de autoservicio. Al abrirlo, aparece el mensaje "No se encontraron resultados".
No se muestran paquetes ni categorías. No hemos modificado nuestros permisos.
Gracias.
Thomas
Re: Mal funcionamiento del autoservicio
Publicado: 16 de diciembre de 2024 - 10:17
por blemoigne
Hola,
creo que este error está solucionado en la última versión: 2.6.0.16613.
Que tengas un buen día,
Bertrand.
Re: Mal funcionamiento del autoservicio
Publicado: 17 de diciembre de 2024 - 13:58
por TomTom
Hola Bertrand,
no, tengo instalada la última versión y Self sigue sin mostrar nada.
Re: Mal funcionamiento del autoservicio
Publicado: 17 de diciembre de 2024 - 14:02
por sfonteneau
Hola,
¿podrías proporcionar más información sobre el tipo de autenticación del autoservicio? (waptserver-ldap, sistema, kerberos)
Simon
Re: Mal funcionamiento del autoservicio
Publicado: 17 de diciembre de 2024 - 14:07
por TomTom
Hola Simon,
Sí, por supuesto. Estamos usando autenticación LDAP (service_auth_type=waptserver-ldap).
Re: Mal funcionamiento del autoservicio
Publicado: 17 de diciembre de 2024 - 14:34
por sfonteneau
Para ver qué indica, deberá ejecutar este script en el servidor:
/opt/wapt/waptserver/scripts/testing-ldap-connectivity.sh
Re: Mal funcionamiento del autoservicio
Publicado: 17 de diciembre de 2024 - 15:33
por TomTom
Código: Seleccionar todo
/opt/wapt/waptserver/scripts/testing-ldap-connectivity.sh
----------------------------------------------------------------
WARNING: No ldap_account_service_login not found in /opt/wapt/conf/waptserver.ini
SSO self service authentication will not work
----------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------
Test ldap with direct Login
----------------------------------------------------------------
Username ldap: user
Password ldap:
Traceback (most recent call last):
File "<string>", line 114, in <module>
File "<string>", line 111, in main
File "<string>", line 77, in test_ldap
File "/opt/wapt/auth_module_ad.py", line 33, in check_credentials_ad
domain_name = dc_base_dn.lower().split('dc=', 1)[-1].replace('dc=', '.').replace(',', '')
AttributeError: 'NoneType' object has no attribute 'lower'
AttributeError: 'NoneType' object has no attribute 'lower'
Re: Mal funcionamiento del autoservicio
Publicado: 17 de diciembre de 2024 - 17:12
por sfonteneau
En waptserver.ini deberías poner:
ad_domain_name = mydomain.lan
Eso debería funcionar mejor.
¿No tienes Kerberos? (Veo que no tienes ldap_account_service_login)
Re: Mal funcionamiento del autoservicio
Publicado: 17 de diciembre de 2024 - 17:28
por TomTom
Sí, tenemos autenticación Kerberos y ldap_account_service_login está configurado correctamente.
Re: Mal funcionamiento del autoservicio
Publicado: 17 de diciembre de 2024 - 17:34
por sfonteneau
¿El script se está ejecutando como root?