Foro de TI tranquilo

Hola,

el autoservicio está configurado en nuestro servidor WAPT 2.6.0.17226 para que todos los usuarios del dominio de Active Directory puedan acceder a nuestro catálogo de software.

Funciona correctamente para la mayoría de los usuarios, pero algunos no pueden usar el autoservicio en sus PC. En WAPT 2.5, ni siquiera podían iniciar sesión. Desde WAPT 2.6, ven un catálogo vacío.

Lo extraño es que su cuenta funciona correctamente en el portal de autoservicio de otro PC.

Por el contrario, podemos iniciar sesión en el portal de autoservicio en su PC con una cuenta de usuario diferente.

El paquete de autoservicio parece estar correctamente implementado y actualizado en toda la red.

¿Tienen alguna idea de qué podría estar sucediendo con estos usuarios?

Gracias por su ayuda.
Saludos cordiales.

Hola,
es posible que tengan una cuenta local con el mismo nombre que la cuenta de dominio en las máquinas en cuestión.

Saludos cordiales,
Bertrand.

Hola

@Bertrand, ¿crees que sería posible crear un paquete de auditoría WAPT que recuperara la lista de usuarios de AD y comprobara si existe un inicio de sesión correspondiente para un perfil?

Sería una valiosa incorporación al conjunto de herramientas de AD que estamos desarrollando.

Hola,

he consultado con varios usuarios afectados y, efectivamente, tienen una cuenta local con el mismo nombre que su cuenta de dominio.

Lo solucionaremos.

Gracias por su ayuda.