Página 1 de 2

Imagen de la consola vacía

Publicado: 31 de octubre de 2025 - 8:50 a. m.
por MathieuDr
Hola,

durante los últimos días hemos notado que ya no podemos realizar ninguna acción en la pestaña "Repositorio privado" porque está completamente vacía. Podemos ver todas nuestras estaciones de trabajo y servidores, lo mismo para WUA y las demás pestañas.
Nos dimos cuenta de que uno de nuestros certificados había caducado, pero tomamos las medidas necesarias para renovarlo, aunque no ha cambiado nada.

Sin embargo, algunas acciones no son posibles con uno de los certificados que tenemos. Esta es la arquitectura que hemos implementado para este problema:
- XXX-CA (Autoridad de certificación raíz => Todas las políticas de emisión / Todas las políticas de aplicación)
=> xxx-PKI-SVC (Certificado intermedio para todas las políticas)
=> WAPT-APP (Certificado intermedio para todas las políticas de aplicación)
=> wapt-sign (Certificado para firmar paquetes: garantiza que el software proviene de un editor de software / protege el software contra cualquier modificación después de su lanzamiento / garantiza su identidad a una computadora remota).

Además, la consola está en la versión 2.5.5.15697 y algunas estaciones de trabajo tienen el agente en la versión 2.6.
No sabemos dónde buscar para resolver el problema, ya que no podemos ejecutar actualizaciones en las estaciones de trabajo ni modificar ni actualizar los paquetes.

Gracias por sus comentarios.
Que tenga un buen día

Re: Visualización de la consola vacía

Publicado: 31 de octubre de 2025 - 11:29
por sfonteneau
Hola

, no lo entendí del todo.

¿El certificado caducado es un certificado de firma de paquetes o el certificado HTTPS del servidor?

Re: Visualización de la consola vacía

Publicado: 31 de octubre de 2025 - 11:30 a. m.
por sfonteneau
sfonteneau escribió: 31 de octubre de 2025 - 11:29 a. m. Hola

, no lo entendí del todo. ¿

El certificado caducado es un certificado de firma de paquetes o el certificado HTTPS del servidor?
Nota: Puedes cambiar a la versión 2.6 para ver si hay cambios

Re: Visualización de la consola vacía

Publicado: 31 de octubre de 2025 - 16:06
por MathieuDr
Tenemos previsto lanzar esta actualización en los próximos días para comprobar si soluciona el problema. ¡
Puede que los certificados no tengan nada que ver!


Gracias por sus comentarios.

Re: Visualización de la consola vacía

Publicado: 6 de noviembre de 2025 - 10:45 a. m.
por MathieuDr
Hola,

retomo este tema porque hemos notado que, si bien algunas personas de nuestro departamento tienen acceso al repositorio privado, no todos lo tienen. Es bastante extraño, y aquí está el motivo:

- Tenemos una cuenta de administrador y hemos intentado iniciar sesión con ella.
- En mi ordenador, no veo el repositorio privado y no puedo acceder a los paquetes.
- En el ordenador de otro administrador con la misma cuenta, pueden acceder sin ningún problema.
- En el ordenador de un técnico con la misma cuenta, pueden acceder sin ningún problema.
- En el ordenador de otro técnico con la misma cuenta, no pueden acceder. De forma similar,

en el Inventario, ya no veo los paquetes de la OU. Este comportamiento es realmente muy extraño... ¿

Tienen alguna idea al respecto?
Que tengan un buen día.

Re: Visualización de la consola vacía

Publicado: 6 de noviembre de 2025 - 12:17 p. m.
por sfonteneau
La solución más sencilla para los ordenadores que no funcionan es

eliminar las carpetas
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\waptconsole

y
C:\Users\%username%\AppData\Local\waptconsole.


Esto eliminará la configuración de waptconsole y permitirá empezar con una configuración limpia.

Re: Visualización de la consola vacía

Publicado: 6 de noviembre de 2025 - 14:59
por MathieuDr
Genial, funcionó para ver los repositorios privados, pero ¿sabes por qué ocurre esto en los perfiles de los usuarios afectados?

Otro problema relacionado con los certificados: en las unidades organizativas donde hemos colocado un paquete de unidad organizativa, no es posible generar la carga (ver captura de pantalla).

Gracias por tu ayuda.

Re: Visualización de la consola vacía

Publicado: 13 de noviembre de 2025 - 16:20
por htouvet
Normalmente puedes renunciar a él desde el repositorio privado

Re: Visualización de la consola vacía

Publicado: 18 de noviembre de 2025 - 11:20 a. m.
por MathieuDr
Buen día,

Nos encontramos con el mismo tipo de error con los certificados:
La verificación de la firma del paquete falló para [...]
Ninguno de los siguientes certificados puede verificar la firma: el certificado ha caducado. "WAPT-APP" no es un certificado de confianza.

Re: Visualización de la consola vacía

Publicado: 4 de marzo de 2026 - 10:28
por MathieuDr
Buen día,

Vuelvo al tema de los certificados porque nos está causando muchos problemas a la hora de crear paquetes en OU o grupos de paquetes.
Intenté volver a firmar un paquete de grupo que contenía software y este es el resultado:
Falló la verificación de la firma del paquete para Groupe-Global(=2). Firmante: usuario-adm.
Ninguno de los siguientes certificados puede verificar la firma:
el certificado ha caducado. "WAPT-APP" no es un certificado de confianza.
Gracias por tus comentarios
Buen día