Foro de TI tranquilo

Hola,

tenemos un servidor WAPT Enterprise 2.6.0.17177 instalado en un Windows Server 2022 (21H2).
Cuando varios clientes se conectan simultáneamente, obtenemos errores al usar la consola, así como en las estaciones de trabajo de los clientes al realizar acciones con el comando wapt-get.

Los tipos de mensajes de error que estamos encontrando son:
• No se puede registrar en waptserver Https://XXX.XXX.XXX.XXX no disponible (esto ocurre aproximadamente la mitad de las veces cuando ejecutamos wapt-get register)
• Error de inicio de sesión: error del cliente http: THttpClientSocket.DoTlsAfter: TLS falló [EOpen SslNetTls EOpen SslNetTls.AfterConnection connect: Open SSL 30400010 error 5 [SSL_ERROR_SYSCALL (10053 ERROR_WSAECONNABORTED)]] (Esto ocurre al intentar conectarse a la consola y actualizar la lista de paquetes disponibles)
• El servidor es accesible pero no responde correctamente. (Esto ocurre en ciertas pestañas de la consola)

Estos problemas aparecieron repentinamente.

Actualmente, tenemos un promedio de más de 500 clientes conectados simultáneamente y aproximadamente 3039 registrados. Como estamos en la fase de implementación, estos números aumentarán aún más en los próximos meses.
Además, en cuanto disminuye el número de clientes conectados al final del día, el servidor y la consola vuelven a funcionar perfectamente. Asimismo, durante el período en que se produjo el error, varios clientes recibieron paquetes correctamente y se actualizaron sin problemas.

Conociendo las limitaciones de Nginx en servidores Windows, ¿están estos mensajes de error y problemas directamente relacionados con Nginx? Sobre todo teniendo en cuenta que no consume muchos recursos de CPU bajo carga. ¿O existe otra causa subyacente para estos problemas?
Sospecho que Nginx en Windows está mostrando sus limitaciones, pero no he encontrado casos similares en el foro ni en Discord. Prefiero estar seguro preguntándoles.

Gracias de antemano por sus respuestas.

Hola Bastien,

yo también experimentaba este tipo de error en nuestro servidor Windows, que gestiona algo más de 1000 clientes (THttpClientSocket.DoTlsAfter y una consola bloqueada).
Con más de 3000, debe ser aún peor.

Creo que es necesario migrar a la versión Linux.
Lo hicimos esta semana sin demasiados problemas y la consola responde mucho mejor.

¡Mucha suerte con la migración!

Hola Bastien

@christophe, gracias por tu comentario tan acertado.

En Tranquil IT, recomendamos no superar los 200 agentes en un servidor WAPT con Windows en producción.

Cambiar a Linux es la mejor opción para optimizar la experiencia de administración con WAPT.

Hola,

gracias a ambos por sus respuestas.
Mis sospechas se han confirmado: tendremos que migrar WAPT a Linux.
Tengo varias preguntas sobre la migración, especialmente sobre la preparación para evitar problemas. ¿Es posible abrir un ticket de soporte para recibir ayuda con la migración? ¿O es mejor preguntar en el foro y en Discord?

Que tengan un buen día.

Hola BastienG,

si tu organización tiene un contrato de soporte vigente con Tranquil IT, podemos resolverlo juntos por teléfono de forma rápida y sencilla.

Si tu organización no tiene un contrato de soporte y necesitas ayuda, llama a la oficina o contáctanos a través de la página web https://www.tranquil.it para obtener uno.

De lo contrario, puedes usar el foro o Discord.