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[RESUELTO] Problema de tis-onlyoffice-desktop con el servicio de actualización de ONLYOFFICE
Publicado: 26 de mayo de 2026 - 15:24
por Esberard
Hola,
la última actualización de OnlyOffice Desktop Editor (9.4.0.129) parece eliminar el "Servicio de actualización de OnlyOffice" durante el proceso de actualización en varios equipos, lo que provoca que la actualización caduque. ¿
Tienen alguna sugerencia para solucionarlo?
Gracias
, Rémy.
Re: Problema con OnlyOffice Desktop y el servicio de actualización de ONLYOFFICE
Publicado: 27 de mayo de 2026 - 11:18
por Mikael S
Hola,
estamos experimentando principalmente un error de ejecución al iniciar la instalación.
Sin que se muestre el mensaje de error, la instalación no continúa.
Cambiamos al archivo MSI en lugar del ejecutable. Ya no tenemos ningún problema con esta versión.
Saludos,
Re: Problema con OnlyOffice Desktop y el servicio de actualización de ONLYOFFICE
Publicado: 27 de mayo de 2026 - 14:25
por dcardon
Hola Rémi y Mickaël,
estamos intentando priorizar el archivo .exe sobre el archivo .msi, dado el número de estaciones de trabajo que presentan problemas con su entorno msiexec (se suponía que el formato .msi solucionaría los problemas de instalación del .exe, pero también trajo consigo sus propios inconvenientes).
Estamos desactivando el servicio para evitar que el software se actualice automáticamente sin la aprobación del administrador del sistema. Pero si la actualización automática no se desactiva, la cosa se complica...
Veremos si podemos resolver el problema deteniendo el servicio. De lo contrario, cambiaremos al archivo .msi.
Saludos cordiales,
Denis
Re: Problema con OnlyOffice Desktop y el servicio de actualización de ONLYOFFICE
Publicado: 29 de mayo de 2026 - 16:28
por slegurun
Hola,
tengo que cambiar la línea 20 de setup.py
: silentflags="/VERYSILENT /NORESTART /SUPPRESSMSGBOXES",
falta una 'P' en /SUPPRESSMSGBOXES.
Saludos,
Sylvain
Re: Problema con OnlyOffice Desktop y el servicio de actualización de ONLYOFFICE
Publicado: 1 de junio de 2026 - 09:31
por Mikael S
Hola,
no había visto esa, pero sí, esa es la solución correcta.
Saludos.
Re: Problema con OnlyOffice Desktop y el servicio de actualización de ONLYOFFICE
Publicado: 1 de junio de 2026 - 15:46
por gadam
Hola,
hemos solucionado el problema del paquete; está disponible en preproducción en nuestra tienda aquí:
https://wapt.tranquil.it/store/fr/detai ... EPROD.wapt.
Su lanzamiento oficial está previsto para el 6 de junio de 2026.
Atentamente,
Gwenaël