Página 1 de 1

Desinstalar/reinstalar el agente Wapt en una computadora

Publicado: 12 de junio de 2017 - 14:56
por francketaude
Hola,

debido a un problema recurrente (el icono de Wapt en la bandeja del sistema dejó de funcionar) en un ordenador, eliminé el equipo afectado de la consola de Wapt ("Eliminar el equipo y su configuración") y luego desinstalé el servicio de Wapt (usando unins000.exe).
No se pudieron eliminar dos DLL de la carpeta c:/Wapt: libeay32.dll y libzmq.dll (estas están abiertas en el agente de Kaspersky).
Por lo tanto, la carpeta c:/wapt no se puede eliminar.

Luego reinstalé usando waptagent (lo que probablemente sobrescribió la carpeta mencionada). Todo salió bien, pero no encuentro el ordenador en el inventario... ¿

Alguien tiene alguna idea de cómo recuperar este PC en el inventario?

Gracias,
Franck.

Re: Desinstalación/reinstalación del agente Wapt en una estación de trabajo

Publicado: 12 de junio de 2017 - 15:12
por agauvrit
Hola,

para volver a registrar el dispositivo en la consola WAPT, utilice la línea de comandos: `wapt-get register` (https://www.wapt.fr/fr/doc/Utilisation/ ... t-register).

El dispositivo volverá a aparecer en la consola WAPT.

Para desinstalar completamente el agente de Kaspersky, desactive temporalmente el agente de Kaspersky y, a continuación, reinicie el proceso de desinstalación.

Re: Desinstalación/reinstalación del agente Wapt en una estación de trabajo

Publicado: 12 de junio de 2017 - 21:18
por francketaude
Muchas gracias,

lo intentaré mañana por la mañana.

Franck.