Versione Wapt: 2.6.0.16795 - Enterprise Edition
Server OS: Debian 12
Macchine di destinazione: macOS 13.6.3 e 14.5
Macchina di amministrazione: Windows Server 2022
Salve,
abbiamo installato e configurato RustDesk sui nostri Mac.
Possiamo accedervi direttamente tramite RustDesk.
Tuttavia, questo non funziona quando proviamo ad accedervi tramite la console di amministrazione. Facciamo clic con il pulsante destro del mouse sul Mac e selezioniamo "Connetti con RustDesk", ma non succede nulla.
Avete qualche suggerimento?
Grazie
[RISOLTO] MAC: Rustdesk
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
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* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
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Nei dati di audit, l'ID Rustdesk è lo stesso che usi manualmente?
Il pacchetto rustdesk per Mac è installato correttamente sul Mac, ma non ho nulla nei dati di controllo (nessuna riga con Rustdesk).
Abbiamo recuperato il file di installazione 1.3.7-aarch64; setup.py è relativamente semplice:
Il Mac è stato configurato manualmente.
Dati di controllo da un PC in cui Rustdesk/Wapt funziona correttamente:
Dati di controllo su un Mac in cui Rustdesk/Wapt non funziona:
Abbiamo recuperato il file di installazione 1.3.7-aarch64; setup.py è relativamente semplice:
Codice: Seleziona tutto
# -*- coding: utf-8 -*-
from setuphelpers import *
r"""
Usable WAPT package functions: install(), uninstall(), session_setup(), audit(), update_package()
"""
# Declaring global variables - Warnings: 1) WAPT context is only available in package functions; 2) Global variables are not persistent between calls
def install():
install_dmg('rustdesk-1.3.7-aarch64.dmg')
Dati di controllo da un PC in cui Rustdesk/Wapt funziona correttamente:
- audit_pc.PNG (14,04 KB) Visualizzato 4862 volte
- audit_mac.PNG (7,45 KB) Visualizzato 4862 volte
Rustdesk config è installato?
-
dcardon
- Esperto WAPT
- Messaggi: 1908
- Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
- Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
- Contatto:
Ciao Cédric,
grazie per il feedback
Denis
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Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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