[RISOLTO] 2.7.0.19597 Agente macOS: waptservice non si avvia – ModuleNotFoundError: nessun modulo denominato 'six'

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7 ottobre 2026 - 10:49

Versione: 2.7.0.19597 (server, agente, console)
Edizione: Impresa
Server: Debian 12
Posizioni: macOS 15.7 e 26.6 / 26.7 (Apple Silicon)

Buongiorno,

Dopo l'aggiornamento dell'agente macOS alla versione 2.7.0.19597, il servizio wapt si arresta in modo anomalo all'avvio: il Mac non viene più visualizzato nella console.

Errore nel file /var/log/waptservice.log

Codice: Seleziona tutto

File "/opt/wapt/lib/python3.11/site-packages/pam/__init__.py", line 9, in <module>
    from .__internals import PAM_ACCT_EXPIRED
  File "/opt/wapt/lib/python3.11/site-packages/pa[code][code]
[/code]m/__internals.py", riga 2, in<module>
importare sei
ModuleNotFoundError: Nessun modulo denominato 'six'[/code]

Il comando `launchctl list` mostra il servizio senza PID (it.tranquil.waptservice non avviato).

Soluzione alternativa applicata

Codice: Seleziona tutto

sudo /opt/wapt/bin/python3 -m pip install --target /opt/wapt/lib/python3.11/site-packages six
sudo launchctl kickstart -k system/it.tranquil.waptservice
Dopodiché, il servizio si avvia, si riconnette al server e ricompare nella console.

Il modulo sei sembra mancare nella versione dell'agente per macOS. È previsto un aggiornamento per risolvere il problema?

GRAZIE,
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dcardon
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Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
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7 ottobre 2026 - 15:35

Ciao Maxime,

puoi scaricare la versione https://wapt.tranquil.it/releases/wapt- ... -b35845cd/ , è stata corretta. Il problema era legato al modulo python-pam che aveva rimosso la dipendenza six anche se ne aveva ancora bisogno...

Cordiali saluti,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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7 ottobre 2026 - 16:03

Ciao Denis,

il pacchetto funziona perfettamente.

Grazie per la rapida risposta!
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