Salve,
ho dovuto ripristinare il mio server WAPT a causa di un danneggiamento dei dati.
L'intero server è funzionante e la distribuzione dei pacchetti funziona correttamente.
Tuttavia, non riesco ad accedere alla macchina tramite VNC, né a gestirla da remoto. Prima del ripristino tutto funzionava correttamente. C'è qualcosa che posso fare per risolvere questo problema?
Cordiali saluti,
Nessun IP raggiungibile per questo host
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
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- dcardon
- Esperto WAPT
- Messaggi: 1908
- Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
- Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
- Contatto:
Ciao Floflobel,
Sinceramente,
Denis
Era il WAPT a essere danneggiato o la macchina virtuale stessa? Se era il WAPT stesso, potresti fornire maggiori dettagli? Il rollback era un rollback alla stessa versione (da 1.3 a 1.3 o da 1.5 a 1.5)?
Stai utilizzando la versione 1.3 o 1.5? Se utilizzi la 1.3, hai cambiato l'indirizzo IP del tuo server WAPT? Quando dici che la distribuzione è avvenuta correttamente, intendi che puoi inviare gli aggiornamenti dalla console?Floflobel ha scritto: ↑22 maggio 2018 - 14:29 L'intero server è funzionante e la distribuzione dei pacchetti funziona correttamente.
Tuttavia, non riesco ad accedere alla macchina tramite VNC, né a gestirla da remoto. Prima del rollback tutto funzionava correttamente. Esiste una procedura da seguire per risolvere questo problema?
Sinceramente,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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Ciao dcardon,
Grazie per la tua rapida risposta.
Ho eseguito un rollback dell'intera VM alla stessa versione principale per evitare quanti più problemi possibili.
Non so se nel frattempo ho apportato qualche piccolo aggiornamento.
Attualmente il mio server è alla versione 1.5.23.
Esatto, posso inviare gli aggiornamenti direttamente alle workstation se sono accese.
Sinceramente,
Grazie per la tua rapida risposta.
Era proprio la macchina ad essere stata corrotta per qualche tempo.
Ho eseguito un rollback dell'intera VM alla stessa versione principale per evitare quanti più problemi possibili.
Non so se nel frattempo ho apportato qualche piccolo aggiornamento.
Attualmente il mio server è alla versione 1.5.23.
Come detto in precedenza, utilizzo la versione 1.5.23 e l'indirizzo IP del server WAPT non è mai cambiato.dcardon ha scritto: ↑22 maggio 2018 - 15:58Stai utilizzando la versione 1.3 o 1.5? Se utilizzi la 1.3, hai cambiato l'indirizzo IP del tuo server WAPT? Quando dici che la distribuzione è avvenuta correttamente, intendi che puoi inviare gli aggiornamenti dalla console?Floflobel ha scritto: ↑22 maggio 2018 - 14:29 L'intero server è funzionante e la distribuzione dei pacchetti funziona correttamente.
Tuttavia, non riesco ad accedere alla macchina tramite VNC, né a gestirla da remoto. Prima del rollback tutto funzionava correttamente. Esiste una procedura da seguire per risolvere questo problema?
Sinceramente,
Denis
Esatto, posso inviare gli aggiornamenti direttamente alle workstation se sono accese.
Sinceramente,
