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[RISOLTO] Problema nella creazione dell'agente
Pubblicato: 19 marzo 2018 - 17:15
da PPE
Salve,
ho un problema (anzi, due...) durante la creazione dell'agente su una nuova installazione di WAPT 1.5 su Windows.
Innanzitutto, non capisco lo scopo della casella di controllo "Verifica il certificato del server HTTPS" nell'interfaccia di creazione dell'agente.
In ogni caso, ho dovuto deselezionarla; altrimenti, l'agente non veniva creato e veniva visualizzato il messaggio di errore mostrato nell'immagine allegata (Allegato 1).
In secondo luogo, e cosa più fastidiosa, se deseleziono questa casella, il processo di creazione dell'agente procede e sembra completarsi normalmente (vedi Allegato 2). Tuttavia, non riesco ad accedere all'agente dall'interfaccia web (Allegato 3).
Per vostra informazione, ho creato l'agente direttamente dal server.
Avete qualche suggerimento?
Grazie in anticipo.
Re: Problema nella creazione dell'agente
Pubblicato: 19 marzo 2018 - 17:49
di agauvrit
Buongiorno,
Innanzitutto, non capisco lo scopo della casella di controllo "verifica il certificato del server HTTPS" nell'interfaccia di creazione dell'agente.
In ogni caso, ho dovuto deselezionarla; altrimenti, l'agente non veniva creato, con conseguente visualizzazione del messaggio di errore mostrato nell'immagine allegata (AP1).
La casella di controllo consente di verificare il certificato HTTPS SSL/TLS del server WAPT durante gli scambi con l'agente.
Se il certificato del tuo server (srvwaptav.lyceestjo.fr) non è valido (autogenerato e non rilasciato da un'autorità di certificazione riconosciuta, ad esempio Gandi), è normale che non funzioni.
Questa procedura è documentata:
https://www.wapt.fr/fr/doc/Installation ... icate.html
Quando si invia l'agente, questo certificato viene controllato e ciò impedisce anche che venga inviato al server; risolvere questo problema e tornerà funzionante.
Alessandro
Re: Problema nella creazione dell'agente
Pubblicato: 19 marzo 2018 - 18:21
di sfontenau
Per sicurezza, ho riprovato e ha funzionato.
La documentazione suggerisce di modificare il firewall di Windows sul server WAPT. Ma forse il tuo antivirus funge anche da firewall e blocca la porta 8443?
Sul server, l'interfaccia risponde a:
https://127.0.0.1:8443 ??
Re: Problema nella creazione dell'agente
Pubblicato: 20 marzo 2018 - 08:19
da PPE
Sì, funziona. Riesco ad accedere alla homepage del server sulla LAN.
Tuttavia, ho appena letto nella documentazione che la chiave privata e il certificato dovrebbero essere creati da un'altra macchina.
Ma io li ho creati direttamente sul server installando WaptSetup...
Potrebbe essere questo il motivo del mio problema?
Grazie.
Re: Problema nella creazione dell'agente
Pubblicato: 20 marzo 2018 - 08:31
di sfontenau
PPE ha scritto: ↑20 marzo 2018 - 8:19
Sì, questo risponde alla tua domanda. Posso accedere alla homepage del server sulla LAN.
Tuttavia, ho appena visto nella documentazione che la creazione della chiave privata e del certificato dovrebbe essere effettuata da un'altra macchina.
Ma l'ho fatto direttamente sul server installando waptsetup...
Potrebbe essere questo il motivo del mio problema?
Grazie.
Per motivi di sicurezza, questa operazione non è consigliata.
Ma questo non spiega il tuo problema
Re: Problema nella creazione dell'agente
Pubblicato: 20 marzo 2018 - 09:55
da PPE
Okay... Beh, sono bloccato. Ho testato il link a waptdeploy e funziona (vedi immagine allegata).
In quale cartella dovrei salvare waptsetup per poter verificare se è presente?
Grazie.
Re: Problema nella creazione dell'agente
Pubblicato: 20 marzo 2018 - 09:57
di sfontenau
Re: Problema nella creazione dell'agente
Pubblicato: 20 marzo 2018 - 10:02
da PPE
Mi sono espresso male. Mi riferivo a waptsetup-tis.exe, il file waptsetup che dovrebbe trovarsi sul mio server.
Grazie.
Re: Problema nella creazione dell'agente
Pubblicato: 20 marzo 2018 - 10:05
di agauvrit
Buongiorno,
Come ha indicato Simon:
Codice: Seleziona tutto
Pour la suite, télécharger manuellement WAPTSetup depuis : https://wapt.tranquil.it/wapt/releases/latest/waptsetup.exe
La presenza di questo programma di installazione non è essenziale per il corretto funzionamento del server WAPT; questo programma di installazione verrà utilizzato solo quando si installa la console sulla postazione di lavoro dell'amministratore.
Alessandro
Re: Problema nella creazione dell'agente
Pubblicato: 20 marzo 2018 - 11:03
da PPE
Ciao Alexandre,
come ti ho detto prima, ho già scaricato questo waptsetup "generico". Il mio problema riguarda il file "personalizzato" waptserver-tis.exe che, nonostante la generazione dell'agente funzioni correttamente, non è disponibile tramite il link del server.
Quindi sto cercando di verificare che il file waptserver-tis.exe sia salvato nella posizione corretta sul server... ma non so dove cercare.
Spero di essermi spiegato bene...