Forum IT Tranquillo

Salve,

ho una domanda riguardo all'errore: "Si è verificata un'eccezione non gestita Errore socket n. 11004".

Questo errore si verifica in modo casuale.
Sto installando WAPT su diversi siti e su alcuni non ho problemi, mentre su altri questo errore si presenta di tanto in tanto e spesso scompare con la stessa rapidità con cui è apparso.
Non sono ancora riuscita a capire cosa lo causi.
Avete qualche suggerimento?

Grazie.

Anne-Laure

Ciao Anne-Laure,

alf ha scritto: ↑17 maggio 2018 - 14:14 Ho una domanda riguardo all'errore: Si è verificata un'eccezione non gestita Errore socket n. 11004.

Questo errore si verifica in modo casuale.
Sto installando WAPT su diversi siti e su alcuni non ho problemi, mentre su altri ricevo questo errore di tanto in tanto, e spesso scompare con la stessa rapidità con cui è apparso.
Non ho ancora trovato la causa.
Avete qualche suggerimento?

Sembra molto simile a un problema del risolutore DNS, con una configurazione errata, ad esempio due voci DNS sulla macchina, una per AD e l'altra per Google.

Sinceramente,

Denis

Ciao,

grazie per il tuo feedback.

Ho apportato le modifiche DNS, ma sto riscontrando diversi altri errori in modo casuale.
Non riesco a capire da dove provengano questi problemi perché alcune console funzionano correttamente mentre altre no, anche se ho utilizzato impostazioni diverse. Ecco

un riepilogo degli errori che sto riscontrando:
- Errore di accesso al repository. Errore socket Host non trovato / Errore di accesso al server: Socket #110XX Host non trovato nella finestra di configurazione WAPT locale.
- Impossibile ottenere il certificato del server https per l'URL https://wapt.xxxxxx.xxxx gairror: [Errno 11004] getaddrinfo non riuscito durante il recupero del certificato nella finestra di configurazione WAPT locale.
- Si è verificata un'eccezione non gestita ConnectTimeout: HTTPSConnectionPool(host='wapt.xxxx.xxx',port=443): Numero massimo di tentativi superato con URL: /wapt/Packages (Causato da ConnectTimedError(
- Si è verificata un'eccezione non gestita: New connectionError: <urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x100552B0>: Impossibile stabilire una nuova connessione: [Errno 11004] getaddrinfo non riuscito durante l'importazione del pacchetto.
- Errore del server WAPT: Socket Error # 11004 all'apertura della console WAPT.
- Errore del server WAPT: Socket Error # 11001 Host non trovato durante la riconnessione alla console in seguito a un errore durante l'eliminazione di un pacchetto.
- Errore di timeout.

Ci sono sicuramente errori dovuti a problemi DNS, ma non capisco perché non sia stabile.
C'è qualcosa che posso fare per migliorare la stabilità delle console?

Grazie in anticipo.

Anne-Laure

Ciao di nuovo,

anche io riscontro questo errore: "Impossibile recuperare l'azione. Errore sul server: Timeout, il client non ha inviato il risultato entro 5.0 s99" quando installo i pacchetti dalla console.

Riscontro questo problema anche quando avvio manualmente le installazioni dei pacchetti.
Avvio le installazioni e nella finestra di dialogo che appare non ci sono azioni avviate, né errori, né azioni saltate, né errori del server. Il mio pacchetto non compare nella scheda Generale, anche se è presente nell'inventario del computer.
Come posso forzare l'installazione?

Grazie.

Anne-Laure

Buongiorno,

alf ha scritto: ↑24 maggio 2018 - 15:21 Anche io ricevo questo errore "Impossibile recuperare l'azione. Errore sul server: Timeout, il client non ha inviato il risultato entro 5.0 s99" quando installo i pacchetti dalla console.

Riscontro il problema anche quando avvio manualmente le installazioni dei pacchetti.
Avvio le installazioni e nella finestra a comparsa che appare non ci sono azioni avviate, né errori, né azioni saltate, né errori del server. Inoltre, il mio pacchetto non compare nella scheda Generale, anche se è presente nell'inventario della macchina.
Come posso forzare l'installazione?

Si prega di aprire un post separato per ogni problema; ciò consente un monitoraggio migliore e aiuta altre persone che potrebbero riscontrare lo stesso problema a trovare più facilmente la soluzione.

Sinceramente,

Denis

Salve,

sì, sono d'accordo.
Mi sono accorta, dopo aver inviato i messaggi, che la mia discussione era stata contrassegnata come risolta.
Quindi ho inviato un'altra richiesta, includendo queste informazioni.
Tuttavia, non ho ancora separato le discussioni.

Lo farò più tardi.

Grazie per il feedback.

Cordiali saluti,

Anne-Laure FAU