Forum IT Tranquillo

Salve,

ho un problema con le workstation Windows 10 più recenti che ho distribuito nella mia organizzazione. L'installazione dell'agente procede senza intoppi, la workstation viene visualizzata correttamente nella console, ma passa immediatamente allo stato "IRRAGGIUNGIBILE". Dopo alcune ricerche, ho ottenuto le seguenti informazioni:
- Il servizio WAPT è in pausa e quando provo a riavviarlo ricevo l'errore "Impossibile avviare il servizio... Il servizio non ha restituito alcun errore...".
- Ho attivato la modalità di debug (waptpython waptservice\waptservice -l debug) e la mia workstation comunica correttamente con il server (contatto, distribuzione, ecc.).
- Riavvio la workstation e il problema persiste.

Ho provato a disabilitare il firewall e l'antivirus di Windows, ma il problema rimane.

Qualcun altro ha riscontrato questo tipo di problema?

Grazie

Buona giornata.

David

la versione di Wapt

è

Ciao,

sono ancora alla versione 1.3.8.2.

Sì, il file nssm.exe è presente.

Grazie,

David

È necessario eseguire l'aggiornamento alla versione 1.5; questo problema è stato risolto

Va bene, farò l'aggiornamento al più presto.

Grazie

Buona giornata,

David.