Forum IT Tranquillo

Salve, da una settimana i miei agenti risultano disconnessi nella colonna "Raggiungibili", ma il loro stato è OK.


Avete idea di quale potrebbe essere il problema, considerando che ho una workstation che funziona correttamente?
Grazie per l'aiuto.

Ciao nemesis2o0o,

nemesis2o0o ha scritto: ↑18 gennaio 2019 - 11:25 Salve, nell'ultima settimana i miei agenti risultano disconnessi nella colonna "Raggiungibili", ma il loro stato è OK.


Avete idea di quale potrebbe essere il problema, considerando che ho una workstation che funziona correttamente?
Grazie per l'aiuto.

Quale versione di WAPT, quale sistema operativo server, quale sistema operativo client? cfr. viewtopic.php?f=13&t=887

Sinceramente,

Denis

- Versione WAPT installata (1.6)
- Sistema operativo del server (Linux Debian 9)
- Sistema operativo della macchina per l'amministrazione/creazione dei pacchetti (Windows 10)

Buonasera Nemesis2o0o,

nemesis2o0o ha scritto: ↑18 gennaio 2019 - 14:17 - Versione WAPT installata (1.6)
- Sistema operativo del server (Linux Debian 9)
- Sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione pacchetti (Windows 10)

Il problema più probabile è la differenza di fuso orario. Per impostazione predefinita, WAPT 1.6 consente una differenza di fuso orario massima di 5 minuti per prevenire attacchi di replay.
Lo stato OK delle macchine corrisponde allo stato da esse segnalato durante l'ultimo inventario.
Lo stato connesso corrisponde alla corretta creazione della connessione websocket dalla workstation al server.

Sinceramente,

Denis

Grazie per il feedback, ma ho ricontrollato e l'orario è corretto.

Comunque, sono riuscito a risolvere il problema reinstallando il pacchetto wapt_agent.
wapt-upgrade era presente ma non si installava.

Avete qualche suggerimento?

Grazie.