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Errore timeout 300

Pubblicato: 11 marzo 2019 - 15:19
di Raffaello
Salve,
vorrei creare un pacchetto per un programma di un editore di software.
Non ho problemi con l'installazione e la disinstallazione tramite PyScripter.
Il problema è che, durante l'installazione, la barra di avanzamento compare, ma non viene richiesta alcuna interazione.


Quando invio il pacchetto a un computer di test (Windows 8.1 Pro e Windows 10),

ricevo un errore "Timeout dopo 300 secondi con output".

Ho provato a impostare il timer a 600 secondi, ma il risultato è lo stesso.

Non capisco cosa si aspetti.


def install():
print('installazione di test-application1')
install_exe_if_needed('application1.exe',
silentflags='/s /sms /v" /qb ALLUSERS=1 INSTALL_TYPE=1 LIC_SERVER=srv-licence1 SQR_INSTALL=1 SQ_VBEXCEL=VBYes',
key='{4D26DC69-A81F-4F5F-A3AA-D09A5DD3b8D5}',
timeout=600,)


Ho verificato che questo eseguibile sia un contenitore per un MSI e i prerequisiti del programma.
L'applicazione viene scaricata correttamente sulla macchina e quindi eseguita correttamente;


non ci sono prerequisiti mancanti perché l'ho già installata.


Sai se posso provare a usare un comando RUN? (perché funziona nel normale prompt dei comandi) Tuttavia, non conosco Python.

Grazie





Versione di WAPT installata (1,7,3,5)
- Sistema operativo del server (Windows 2008 Enterprise)
- Sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione pacchetti (Windows 10)

Re: Errore di timeout 300

Pubblicato: 12 marzo 2019 - 08:28
di Raffaello
Sono riuscito a risolvere il problema
esaminando il contenuto del file EXE.
Ho notato la presenza di un file MSI contenente l'applicazione stessa, e degli altri file con i prerequisiti: DirectX, .NET, ecc.
Utilizzando `install_msi_if_needed`, l'
è andata a buon fine.

Tuttavia, vorrei capire cosa bloccava l'installazione tramite l'EXE.

Grazie.

Re: Errore di timeout 300

Pubblicato: 13 marzo 2019 - 21:41
di dcardon
Ciao Raphelm,
raphaelm ha scritto: 12 marzo 2019 - 8:28 Sono riuscito a risolvere il problema
esaminando il contenitore EXE.
Ho notato che c'era un file MSI contenente l'applicazione e gli altri erano i prerequisiti: DirectX, .NET, ecc.
Utilizzando `install_msi_if_needed`,
sono riuscito nell'installazione.

Tuttavia, vorrei sapere cosa bloccava l'installazione tramite l'EXE.

Grazie
Buona idea scompattarlo. Con WAPT puoi impostare gli altri eseguibili come dipendenze e l'agente gestirà l'installazione nell'ordine corretto senza problemi.

Utilizzare una funzione run() è perfettamente fattibile. Ma il comportamento sarà probabilmente lo stesso.

Per quanto riguarda i test che funzionano in PyScripter ma non tramite l'agente, l'approccio migliore è verificare che il programma di installazione non funzioni male quando viene eseguito con un account di sistema locale. WaptAgent esegue le sue installazioni utilizzando questo account di sistema locale, che può comportarsi in modo leggermente diverso da un normale account utente. Ad esempio, abbiamo visto un programma di installazione .exe che insisteva nel creare un collegamento sul desktop dell'utente che eseguiva il programma di installazione (invece di posizionarlo in "Tutti gli utenti"). Tuttavia, l'account di sistema locale non dispone di una directory "Desktop", il che ha causato il malfunzionamento di questo programma di installazione difettoso.

È possibile testare l'installazione come account di sistema utilizzando lo strumento psexec (pacchetto tis-ms-pstools). Una volta installato, aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati ed eseguire:

Codice: Seleziona tutto

psexec -i -s cmd
Si aprirà quindi un altro prompt dei comandi che verrà eseguito come Sistema Locale (è possibile confermarlo con il comando "whoami"). Da lì è possibile avviare l'eseguibile e verificarne il comportamento.

Sinceramente,

Denis

Re: Errore di timeout 300

Pubblicato: 14 marzo 2019 - 10:43
di Raffaello
Sì, ma il problema è che non lo sappiamo in anticipo.
Pensavo che quando funzionava con PyScripter, tutto andasse bene.
Invece no.

Insomma, non è così semplice distribuire applicazioni di terze parti non open source. :)

Re: Errore di timeout 300

Pubblicato: 14 marzo 2019 - 14:26
di vcardon
raphaelm ha scritto: 14 marzo 2019 - 10:43 Infine, non è così semplice distribuire app di terze parti non open source. :)
Noi di Tranquil IT abbiamo delle espressioni per questo:

- un podoware è un software confezionato con i piedi

- Un palmoware è un software confezionato con piedi palmati

Capire come distribuire un software rimarrà a lungo una scienza empirica e, con l'esperienza, vedrai che il packaging sembrerà più semplice e intuitivo nel tempo.

Sinceramente.

Vincenzo