Forum IT Tranquillo

Buongiorno,

Utilizziamo l'assistenza remota sulla nostra rete. Da Wapt, ricevo un errore su alcune workstation:

Nessun indirizzo IP è accessibile per questa macchina. Controllare il firewall, i percorsi e lo stato del servizio remoto.

Tuttavia, quando utilizzo la funzione direttamente (senza passare da Wapt), questi stessi dispositivi si connettono normalmente.

Per impostazione predefinita, wapt attende 200 millisecondi la risposta della macchina.

Se la macchina non risponde...

Il messaggio di errore è immediato.

In effetti, 200 millisecondi sono molto veloci ^^

Dovremmo valutare la possibilità di aumentare questo tempo in Wapt

E come faccio?

Mi sembra che al momento questa opzione non sia configurabile.