Forum IT Tranquillo

Salve,
sto usando la versione 1.8.
Sto testando WAPT.
Ho assegnato il pacchetto tis-vlc a un client Windows 8.1. Tutto funziona correttamente; VLC è installato sul client.
Lo stesso vale per tes-mremoteng.
Per disinstallare il pacchetto VLC, ho fatto clic con il pulsante destro del mouse su tis-vlc nella console e ho selezionato "Disinstalla pacchetto". Poi ho eseguito l'installazione per sicurezza.
Sempre nella console, nella finestra dei messaggi, vedo:
{"msg":"1 azioni avviate, 0 errori, 0 ignorati, 0 errori del server","successo":true,"request_time":null,"risultato":[]}

Ma nessuno dei due pacchetti viene disinstallato dal mio client!

Ho anche eseguito `waptexit` sul client, ma non succede nulla.

È questo il metodo corretto per disinstallare un software?

Grazie.

Questo è il risultato previsto...
Quando hai richiesto la disinstallazione tramite clic destro, l'azione è iniziata immediatamente (normalmente...).
Successivamente, facendo clic su "Esegui i programmi di installazione", i pacchetti devono essere stati reinstallati perché sono ancora associati (come dipendenze) dalla prima azione.

Per disinstallare completamente, devi prima fare doppio clic sul computer e rimuovere la dipendenza. Questo indica che non è "necessario" avere questo software sul computer.
Quindi puoi forzare la disinstallazione facendo clic con il pulsante destro del mouse nell'elenco dei pacchetti installati.

Ho fatto doppio clic sulla macchina e nella scheda "Pacchetti richiesti sulla macchina" è rimasto solo tes-waptupgrade.
Mi sono quindi connesso al client (RDP).
E sulla pagina web 127.0.0.1:8088, vedo che i file .cert sono vecchi. Il nuovo file .cert non è presente su questo client!
Il problema potrebbe essere correlato a questo?

Sì, l'agente deve avere il nuovo certificato, quindi è necessario reinstallare il nuovo agente (quello che contiene il nuovo certificato).

L'aggiornamento WaptUpgrade non può essere installato se è firmato con il nuovo certificato.

In realtà, ho dovuto disinstallare (tramite GPO) il vecchio agente su tutti i client, che quindi era firmato con il vecchio certificato.
Successivamente ho distribuito (tramite GPO) il nuovo agente, che ora è firmato con il nuovo certificato.
Tuttavia, sui client, ho dei pacchetti tis-xxx che non riesco a eliminare tramite la console, nonostante abbia firmato correttamente tutti i pacchetti con il nuovo certificato sul server (CentOS 7.5).

In breve, la modifica del certificato comporta problemi difficili da risolvere?

Grazie.

mouka ha scritto: ↑30 gennaio 2020 - 19:28 In sintesi, cambiare i certificati pone problemi non facili da risolvere?

Sì, esattamente, tutta la sicurezza di Wapt ruota attorno al certificato

Punti chiave:

Non devi cambiare il tuo certificato
Non devi cambiare il prefisso

Grazie per le informazioni.
Ho richiesto delle licenze di prova per testare Windows Update. Non ho ancora ricevuto risposta da Tranquill IT, ma la aspetto a breve.

Salve,

il nostro reparto vendite è stato piuttosto impegnato con la FIC la scorsa settimana! State ancora aspettando le vostre licenze di prova?

Ho ricevuto la licenza.
Ma ci sono alcuni problemi davvero bloccanti.
Ho un cliente che ha già installato AbiWord, quindi ho aggiunto tis-abiWord al suo sistema a scopo di test. Il risultato è disastroso:
Sulla console, ho due errori evidenziati in rosso: uno per il pacchetto tes-abiword e uno per il pacchetto con il nome del mio cliente. Inoltre, ci sono due croci blu con la dicitura NEED-INSTALL sugli stessi pacchetti di cui sopra.

Ancora peggio: il riavvio si blocca su "Aggiornamento in corso. Non spegnere il computer"

Tutto questo non è scoraggiante?

Salve,

il fatto che ci siano due errori è "normale".
Il pacchetto della macchina mostra un errore perché anche un pacchetto di dipendenza mostra un errore.

È possibile ottenere maggiori informazioni sull'errore che impedisce l'installazione di AbiWord cliccando sul nome del pacchetto.

Dopo il riavvio, vengono visualizzate ulteriori informazioni sullo stato di WaptExit (ad esempio, installazione in sospeso)?

Cordiali saluti