Forum IT Tranquillo

Salve,

quando accedo alla console WAPT, dopo aver inserito le mie credenziali per accedere con l'account amministratore, compare il seguente messaggio:
"nessuna licenza valida trovata passando alle sole funzionalità Community",
nonostante disponiamo di una licenza enterprise temporanea.

Grazie in anticipo per l'aiuto.
Cordiali saluti,
Lionel

Lionel B ha scritto: ↑27 aprile 2020 - 12:33 Quando mi connetto alla console WAPT, dopo aver inserito le mie credenziali per accedere con l'account amministratore, appare il seguente messaggio:
"nessuna licenza valida trovata nel passaggio alle sole funzionalità Community"
anche se disponiamo di una licenza enterprise temporanea.

La console passa da Enterprise a Community se:

1) Il numero di agenti nella console supera il numero di agenti consentiti nella licenza

O

2) è stata raggiunta la data di scadenza della licenza.

Sinceramente.

Vincenzo

Per tua informazione, la tua licenza ha un massimo di 30 posizioni