Forum IT Tranquillo

Ciao,

ho appena aggiornato il nostro server WAPT alla versione 1.8.2 (Community / Debian 4.19.0-6-amd64). L'aggiornamento dell'agente e di WaptUpgrade è andato a buon fine su diverse decine di macchine nella nostra rete (principalmente Windows 10), ma quattro di esse (Windows 10 Pro) sono bloccate sull'aggiornamento di WaptUpgrade dalla versione 1.7 alla 1.8 con il seguente messaggio: CalledProcessErrorOutput

: Comando 'schtasks /Create /SC ONCE /TN "fullwaptupgrade" /TR "c:\\users\\public\\documents\\wondershare\\creatortemp\\waptdeploy.exe --hash=d86cb1c1032ed801043b0fa16c5696dd2f5e3af48b86cf8889d005bc41d03348 --waptsetupurl=c:\\users\\public\\documents\\wondershare\\creatortemp\\waptagent.exe --wait=15 --temporary --force --minversion=[u\'1.8.2.7267\', u\'24\']" /ST 13:44:03 /RU SYSTEM' ha restituito uno stato di uscita diverso da zero -2147467259.
Output: Errore: Il valore per l'opzione '/TR' non può contenere più di 261 caratteri.

Qualcuno ha idea di cosa stia causando questo problema?

La console è installata su un PC con Windows 10 Pro (1909), ma non credo che sia rilevante...

Grazie in anticipo per l'aiuto.

Manuel.

Salve,

il mio problema persiste e riguarda solo 4 workstation su quasi 200. Sembra che anche queste 4 workstation si rifiutino di installare il nuovo agente nella versione 1.8, che deve essere installato manualmente. Per ora mi arrendo, ma se qualcuno ha qualche idea o sta riscontrando lo stesso problema, sarei felice di discuterne...

Manuel.

Ciao,

sono finalmente riuscito a risolvere questo problema semplicemente disinstallando e reinstallando l'agente sulle macchine interessate.

Dopo ulteriori riflessioni, credo che il problema derivi dalla presenza dell'hash nel comando utilizzato per creare l'attività pianificata. Forse l'agente è stato installato manualmente, oppure qualcosa ha causato la non firma di WaptDeploy su queste macchine, con conseguente aggiunta dell'hash al comando, rendendolo più lungo di 256 caratteri e impedendone l'esecuzione.

Manu.

Controlla anche le configurazioni antivirus/AV installate sulle tue 4 postazioni di lavoro, che potrebbero essere diverse da quelle del resto della rete.