Forum IT Tranquillo

Salve,

volevo rispondere al vostro annuncio di cambio di modello.

Lo trovo semplicemente spiacevole.

Credo che il problema risieda principalmente nel prezzo.

A mio parere, i vostri prezzi sono semplicemente troppo alti o troppo bassi.

La versione a pagamento è troppo costosa, le funzionalità offerte non sono essenziali per tutti e alcune mancano per un prodotto a quel prezzo.

D'altra parte, c'è la versione gratuita, che è sufficiente per il 99% degli utilizzi e, di fatto, non è abbastanza costosa: i vostri prezzi sono così alti che la maggior parte delle persone che avrebbero speso pochi euro per il software utilizza invece la versione gratuita.

La versione a pagamento dovrebbe costare meno di 2 euro per utente all'anno e non dovrebbe esserci una versione gratuita, o al massimo solo una versione limitata per meno di 10 utenti per provare il prodotto.

Non capisco bene il senso di rimuovere la versione open source, ma non mi interessa più di tanto, se non forse per trovare difetti e segnalare bug, e ne avrete a bizzeffe (visti tutti quelli riscontrati in due anni di utilizzo).

Personalmente, mi sono sempre sentito a disagio nell'utilizzare gratuitamente tutto il tuo lavoro, ma non ho alcuna intenzione di pagare una cifra simile.

Credo che avresti molti più clienti con tariffe più accessibili.

Cordiali saluti.

Salve,

personalmente, anch'io mi rammarico di questo cambio di strategia aziendale (soprattutto ora che il software sta raggiungendo una certa maturità), ma per ragioni diverse.

Ho scoperto WAPT non molto tempo fa (credo ad agosto 2020), mentre cercavo una open source non legata a una suite di software di sicurezza, una soluzione che consentisse anche a chi ha poca dimestichezza con i computer di effettuare aggiornamenti in autonomia. WAPT soddisfaceva molti dei miei criteri di selezione, ma è l' open source della versione Community che ritengo essenziale.

Il componente server mi interessava per i GULL e avevo intenzione di imparare a creare pacchetti... Quindi grazie per avermi comunicato la vostra scelta prima che investissi tempo in un progetto che sta perdendo coerenza.

Trovo anche deplorevole la mancanza di contributi esterni (se escludiamo script, monitoraggio e suggerimenti offerti dal forum), ma mi chiedo se sia stato fatto tutto il possibile per incoraggiarli.

Al momento, mi rimane un sapore piuttosto amaro, la sensazione di essere stato in qualche modo ingannato dalla comunicazione sull'impegno della vostra organizzazione verso le licenze open source. Ma trovare il modello di business giusto per lo sviluppo di software open source non è facile per tutti.

Infine, il supporto fornito dalla community per l'acquisizione è apprezzato e mi dà un barlume di speranza...

In bocca al lupo, nonostante tutto!

Ciao erickeke,

comprendiamo la tua insoddisfazione e ci dispiace.

Lo stesso vale per i bug che potresti aver riscontrato durante l'utilizzo di WAPT. Stiamo facendo del nostro meglio per evitarli o correggerli. Il nostro obiettivo è migliorare con ogni versione.

Posso assicurarti, tuttavia, che tutto il nostro team è coinvolto nello sviluppo di Tranquil IT. Ci siamo sempre impegnati a fornire soluzioni che soddisfino le esigenze del maggior numero possibile di persone, anche per quanto riguarda i prezzi.

Ovviamente, ci dispiace che i nostri prezzi siano considerati troppo alti da alcune organizzazioni. Tuttavia, vorrei sottolineare che molte altre organizzazioni la pensano diversamente o ritengono che i nostri prezzi siano pienamente giustificati.

Ciononostante, terremo sicuramente conto dei tuoi commenti nella nostra pianificazione futura. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le tue opinioni su questo argomento.

Per quanto riguarda la versione gratuita, non c'è assolutamente motivo di vergognarsi; l'abbiamo sempre offerta volentieri!
Restiamo a disposizione per continuare questa discussione.

Buona giornata!

Cordiali saluti,

Emmanuel

Ciao Valentin Ficis,

ancora una volta, non possiamo che esprimere la nostra empatia per ciò che stai provando. Ti ringraziamo anche per questo feedback.

Abbiamo sempre apprezzato la filosofia del software libero e open source. Tuttavia, ci impegneremo a essere più chiari su questo argomento in futuro per evitare questo tipo di incomprensioni.

Restiamo a disposizione per continuare la discussione.

Buona giornata!

Cordiali saluti,

Emmanuel

Salve,
grazie per la sua risposta.

Salve,

innanzitutto grazie per il vostro contributo all'open source.

Credo che la tempistica di questa decisione non possa che portare alla fine della versione community.
Infatti, la migrazione a Python 3.7 è una sfida talmente complessa che nessuno vorrà affrontarla.

A mio modesto parere, vi manca un modello di licenza a tariffa fissa che potrebbe incentivare gli utenti a passare dalla versione community a un modello a pagamento.
Non trovo nulla di meno flessibile di un sistema di costi per utente.
Con un abbonamento a prezzo moderato che offra le stesse funzionalità della versione community, sono convinto che raggiungereste i vostri obiettivi finanziari mantenendo al contempo una community di utenti interessante per i vostri investitori.

Anche una versione cloud sarebbe un buon modo per migrare gli utenti a un modello a pagamento, eventualmente con repository locali (Docker o VM).

Per quanto riguarda la mancanza di contributori esterni, ciò è dovuto al vostro modello di business, che non permette ad altre aziende di interagire come partner o integratori locali. Inoltre, il pubblico di riferimento di Wapt sono gli amministratori di rete, che potrebbero non possedere le competenze di sviluppo necessarie.

Grazie per tutto il vostro impegno e vi auguro il meglio per il futuro.
Cordialmente

Ciao nliaudat,

grazie per il tuo feedback e i tuoi suggerimenti. Li terremo sicuramente in considerazione per gli sviluppi futuri!

Restiamo a disposizione per continuare questa discussione.

Buona giornata!

Cordiali saluti,

Emmanuel

Salve,
come funziona la migrazione dei pacchetti WAPT progettati in Python 2 a Python 3?
Come funziona la migrazione da Discovery a Enterprise? Si tratta davvero di versioni diverse?

Grazie.

Tutta la crittografia in WAPT sta migrando da Python 2 a Python 3, quindi come minimo dovrai firmare nuovamente tutti i pacchetti nel tuo repository. Inoltre, se hai utilizzato metodi compatibili solo con Python 2 nei tuoi pacchetti personalizzati, dovrai correggerli prima di firmarli nuovamente.

Il passaggio da Discovery a Enterprise sarà semplice.

Buongiorno,

WAPT Discovery non supporterà Windows XP e macOS.
WAPT Discovery sarà una versione proprietaria.
Questa versione sarà inoltre limitata a 300 postazioni di lavoro.

Ci saranno ulteriori restrizioni per Wapt Discovery rispetto a Community?
Sinceramente