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Problema con il pacchetto Adobe Reader

Pubblicato: 9 giugno 2021 - 12:18
di cbarille
Ciao a tutti,

Adobe ha rilasciato una nuova versione di Adobe Reader sul suo sito web con un numero di versione errato che non si installava correttamente.

Il nostro sistema di creazione ha quindi adottato questo numero di versione e, tra l'11 e il 21 maggio, è stato pubblicato sul nostro store un pacchetto con un numero di versione errato di Adobe Reader: tis-Adobereader_2021.1.200150-51, che abbiamo prontamente rimosso.

Abbiamo appena rilasciato la versione 2021.1.200155, che funziona senza problemi. Tuttavia, se avete utilizzato la versione precedente, dovrete rimuovere la versione 2021.1.200150 dal vostro repository.

Abbiamo anche aggiunto un pacchetto al nostro store per ripulire i computer che potrebbero averlo scaricato, consentendo loro di installare la versione più recente: https://store.wapt.fr/store/tis-fix-wapt-packages.

Questo pacchetto consente di definire un elenco di pacchetti e le relative versioni da rimuovere automaticamente da tutti i computer su cui viene installato. Per impostazione predefinita, è configurato per dimenticare la versione 2021.1.200150 di Adobe Reader, che è quella rilevante per noi oggi.

Questo pacchetto è utile in questo caso, ma anche per dimenticare i pacchetti di cui avete modificato il nome; semplicemente rimuove il pacchetto e installa la versione corretta.

Buona giornata a tutti!

Re: Problema con il pacchetto Adobe Reader

Pubblicato: 19 agosto 2021 - 11:39
di Littlebox
Buongiorno,

Ho un problema con il pacchetto Adobe Reader.
Sulla maggior parte della mia rete non ci sono problemi, ma sul 20% della rete (180 stazioni) ho un errore 150340.
CalledProcessErrorOutput: Il comando \'AcroRdrDC1901020064_MUI.exe /sAll /msi /norestart /quiet ALLUSERS=1 EULA_ACCEPT=YES UPDATE_MODE=0 DISABLE_ARM_SERVICE_INSTALL=1 DISABLEDESKTOPSHORTCUT=1\' ha restituito uno stato di uscita diverso da zero 150340.\nOutput:\n'
Anche quando eseguo questo comando sulla macchina tramite un cmd, non funziona.

Ho guardato sul sito web di Adobe per vedere come creare la loro installazione silenziosa
Ho modificato gli argomenti:

Codice: Seleziona tutto

args = '/sAll /msi /norestart /quiet ALLUSERS=1 EULA_ACCEPT=YES UPDATE_MODE=0 DISABLE_ARM_SERVICE_INSTALL=1 DISABLEDESKTOPSHORTCUT=1'
di

Codice: Seleziona tutto

args = '/sAll /rs /qn /msi ALLUSERS=1 EULA_ACCEPT=YES UPDATE_MODE=0 DISABLE_ARM_SERVICE_INSTALL=1 DISABLEDESKTOPSHORTCUT=1'
E funziona se installato tramite prompt dei comandi!
Purtroppo, quando distribuisco il pacchetto dopo aver modificato gli argomenti con WAPT, ottengo sempre questo codice di errore "150340"....

Per vostra informazione, questo accade solo sui computer a 32 bit (Windows 7 e 10), ma anche altri computer a 32 bit funzionano...
Windows 7, Windows 19H1, Windows 20H2 ecc...

Versione della comunità WAPT 1.8.2.7334

Grazie in anticipo.
Wilfried

Re: Problema con il pacchetto Adobe Reader

Pubblicato: 19 agosto 2021 - 16:49
di Littlebox
Ho risolto il mio problema, nel caso possa essere utile a qualcuno:

- Scarica la versione desiderata da "https://get.adobe.com/fr/reader/enterprise/"
- Da parte mia, ho scelto l'ultima versione (2100520060) MUI (AcroRdrDC2100520060_MUI.exe)
- Estrarre il file scaricato richiamandolo in un prompt dei comandi come amministratore:

Codice: Seleziona tutto

AcroRdrDC2100520060_MUI.exe -sfx_o"C:\ReaderDC" -sfx_ne
Non l'ho testato, ma dovrebbe funzionare anche l'estrazione tramite 7-zip.
- Modificare il file "ABCPY.INI"del fascicolo"ReaderDC"

Codice: Seleziona tutto

;***************************************************************
;Adobe Installer External Configuration File: Abcpy.ini
;***************************************************************

;***************************************************************
;Main Section
;The (Product) key is a required key
;***************************************************************
[MAIN]
Product=Adobe Acrobat Reader DC


;***************************************************************
;OEM Installation Options
;***************************************************************
[OEM Install]
INSTALLDIR=
EULA_ACCEPT=YES
UPDATE_MODE=0
DISABLE_ARM_SERVICE_INSTALL=1
DISABLEDESKTOPSHORTCUT=1
- Quindi, inserisci il contenuto della directory "ReaderDC" alla radice del pacchetto.
- Quindi chiamare il file " tramite un MsiExecAcroRead.msi"con toppa"AcroRdrDCUpd2100520060_MUI.msp"

Codice: Seleziona tutto

if need_install('{AC76BA86-7AD7-FFFF-7B44-AC0F074E4100}'):
        killalltasks(control.impacted_process)
        path=os.path.dirname(os.path.abspath(__file__))
        run(r'MsiExec.exe /i "%s\AcroRead.msi" PATCH="%s\AcroRdrDCUpd2100520060_MUI.msp" /qn' % (path,path),timeout=1200)
Ecco, ho risolto il mio problema. Il codice non è perfetto, ma funziona ;)

Wilfried