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[RISOLTO] Errore di dipendenze mancanti
Pubblicato: 27 settembre 2022 - 09:44
di gauthier_leclercq
Salve,
quando aggiungo il pacchetto adobereader dal repository Tranquil'IT al mio gruppo di pacchetti, ricevo l'errore "Dipendenze mancanti" (vedi immagine allegata).
Se aggiungo il pacchetto al gestore pacchetti self-service, quest'ultimo si aggiorna, ma il pacchetto adobereader non è comunque disponibile sul computer dell'utente.
Sapete cosa potrebbe causare questo problema?
Grazie.
Gauthier.
- Versione WAPT installata: 2.1.2
- Sistema operativo del server: Debian Buster
- Sistema operativo del computer di amministrazione/creazione pacchetti: Windows 10
Re: [WAPT] - Errore di dipendenze mancanti
Pubblicato: 27 settembre 2022 - 10:02
di dcardon
Se nel tuo repository è presente un pacchetto adv-adobereader, dovresti verificarne la compatibilità con le capacità del tuo sistema (livello di maturità, linguaggio, architettura (32 bit o 64 bit), ecc.). Un problema piuttosto comune è quello di avere un computer Windows a 32 bit e un pacchetto disponibile solo a 64 bit.
Cordiali saluti,
Denis
Re: [WAPT] - Errore di dipendenze mancanti
Pubblicato: 28 settembre 2022 - 15:05
di benoitpatin
Ciao Denis,
qui non abbiamo Windows a 32 bit.
qualche altra idea?
Grazie
Re: [WAPT] - Errore di dipendenze mancanti
Pubblicato: 28 settembre 2022 - 15:54
di dcardon
Il pacchetto scaricato è la versione a 64 bit per Windows? L'agente è aggiornato? È stato importato correttamente in produzione (o al livello di maturità corretto)?
Implementeremo un metodo grafico per determinare perché un pacchetto è compatibile o meno su una determinata macchina. Per ora, però, dobbiamo verificare le diverse funzionalità singolarmente.
Denis
Re: [WAPT] - Errore di dipendenze mancanti
Pubblicato: 29 settembre 2022 - 12:01
di gauthier_leclercq
Salve,
sì, confermo che la macchina è a 64 bit.
Il pacchetto scaricato è il pacchetto a 64 bit per Windows? Sì, Arch in All (vedi immagine allegata).
L'agente è aggiornato? Sì, versione 2.1.2.10652.
È stato importato correttamente in produzione (o al livello di maturità corretto)? Sì, importato in produzione.
Gauthier.
Re: [WAPT] - Errore di dipendenze mancanti
Pubblicato: 6 ottobre 2022 - 10:40
di dcardon
Sei riuscito a risolvere il problema di corrispondenza della capacità?
Cordiali saluti,
Denis
Re: [WAPT] - Errore di dipendenze mancanti
Pubblicato: 14 novembre 2022 - 16:29
di smandel
Ciao,
ho avuto lo stesso problema con Adobe su diverse macchine.
Dopo aver impostato l'"Architettura di destinazione" su "x64" nei pacchetti e aver scaricato la versione "x64" di Adobe, non ho più avuto problemi.
Re: [WAPT] - Errore di dipendenze mancanti
Pubblicato: 15 novembre 2022 - 14:36
di dcardon
Ok, grazie per il feedback, Stany! Contrassegno questo problema come risolto.
Denis
