Forum IT Tranquillo

Salve,

avevo configurato un server virtuale (Windows 2022) e installato la console WAPT sul mio computer (Windows 10) con una versione di prova. Tutto funzionava perfettamente.

Recentemente, abbiamo acquistato una licenza per diverse decine di macchine e l'ho rimossa per la mia installazione personale, al fine di creare un server "pulito" e installare la console su una macchina dedicata. Da allora, però, si è verificato un malfunzionamento... Le mie macchine vengono visualizzate correttamente nella console dopo la distribuzione dell'agente tramite GPO. Tuttavia, i pacchetti WAPT non funzionano. Quando la macchina si riavvia, la finestra WAPT si apre sui miei client, ma non inizia alcuna installazione. Lo stesso accade quando provo a inviare un semplice messaggio ai client dalla console: non succede nulla. Non ricevo alcun messaggio di errore e ho disabilitato l'antivirus per verificare se fosse quello il problema. Ho cancellato tutto e reinstallato, ma il problema persiste ormai da diversi giorni... Non so più cosa fare...

WAPT 2.2.2.12388 su una console con Windows 10 21H2 e un server con Windows Server 2022 21H2.

Grazie in anticipo per l'aiuto.

Cordiali saluti,

Philippe

Ciao Philippe,

riguardo ai sintomi descritti, è molto probabile che ci sia una discrepanza tra il certificato distribuito sulle workstation e il certificato presente nella console.

Durante la nuova installazione, probabilmente hai generato una nuova coppia chiave privata/certificato pubblico. Nel modello di sicurezza WAPT, i pacchetti e tutte le azioni devono essere firmati tramite PKI. Se la chiave non corrisponde al certificato, la workstation rifiuterà le azioni e i pacchetti.

Cordiali saluti,

Denis

Ciao Denis,

grazie per la risposta.

Non ho ancora avuto tempo di controllare, e ieri a pranzo ho optato per una soluzione più drastica: ho eliminato le VM che ospitavano il mio server e la console e ho ricominciato da zero per avere un'installazione "pulita"!

Questa volta funziona!

++

Philippe

Ciao Philippe,

OK, grazie per il feedback. Se dovesse succedere di nuovo, assicurati che la chiave privata e il certificato corrispondano. E quando reinstalli un server e vuoi riutilizzare il certificato esistente, fai attenzione a non generarne uno nuovo!

Contrassegno questa discussione come risolta.

Buona giornata,

Denis

Salve,
sembra che anch'io abbia lo stesso problema. I computer su cui installo tramite GPO non ricevono l'installazione. Sulla mia console, l'unità di accesso di Windows (WUA) mostra un punto interrogativo e ricevo un messaggio di errore quando provo a installare il software (certificato di firma attendibile). Quello che non capisco è che ho seguito la documentazione per l'installazione di WAPT tramite GPO e non riesco a trovare dove dovrei generare questo certificato.
Potreste aiutarmi?
Cordiali saluti

Ciao jcurnill,

per favore apri una nuova discussione; questa è chiusa e contrassegnata come risolta.