Forum IT Tranquillo

Salve,
creo questa nuova discussione perché non ho trovato una risposta nelle altre sezioni.
Ecco il problema:
voglio distribuire l'inventario delle workstation utilizzando l'agente WAPT e GLPI 9.
Questa mattina ho installato la versione 2.3 (precedentemente 2.2) sul server Windows
, seguendo la documentazione: https://www.wapt.fr/fr/doc/wapt-console ... -glpi.html.
La documentazione afferma che l'agente viene installato di default con WAPTServer (il che significa che il server gestirà l'invio delle informazioni a GLPI da parte nostra).
Tuttavia, l'agente non risulta installato.
Se eseguo un'installazione standard dell'agente, come ho fatto per le nostre workstation, l'installazione avviene in C:\Program Files... e il server appare correttamente nella console. Posso quindi distribuire il pacchetto GLPI-9x.
Il problema è che il componente server è installato sull'unità D:\ del server.
Quando eseguo un controllo da riga di comando: `wapt-get audit tis-glpi....`, mi viene indicato che non è installato alcun pacchetto. Questo è normale perché il file utilizzato per questo comando è `wapt-get.ini` che si trova sull'unità D:\, non quello su C:\Program Files....
Quindi sono bloccato, non riesco a distribuire il pacchetto ma non riesco nemmeno a eseguire l'audit per verificarne il funzionamento.

Avete qualche idea su come risolvere questo problema? Dovrei installare l'agente su D:\, rischiando di sovrascrivere i file di configurazione del server?

Grazie in anticipo per l'aiuto!

Modificare:
Dopo il riavvio, il server è stato riconosciuto come dotato di un agente.
Sono stato quindi in grado di distribuire il pacchetto GLPI 9
Ho creato un account "locale" dalla console wapt in modo da poterlo inserire nel file richiesto.
Ho aggiornato i file glpi.ini e wapt_api.ini
Quando eseguo l'audit, ricevo lo stesso messaggio qui: viewtopic.php?p=10774
Purtroppo la risposta non è pubblica.
Se accedo all'URL indicato come errore nel controllo del pacchetto ed effettuo l'accesso con l'account appena creato dalla console, funziona

Ciao Michael,

ho capito che nome utente e password sono stati copiati correttamente nel pacchetto, ma il pacchetto è stato riapplicato correttamente alla macchina? E i file glpi.ini e wapt_api.ini contengono i valori corretti sul server?

Cordiali saluti,

Denis

Per chiarire quanto detto da Denis,

la password non dovrebbe essere inclusa nel pacchetto stesso.
Dovresti scaricare i pacchetti forniti senza modificarli.

Distribuisci il pacchetto su una macchina, quindi vai in /opt/wapt/private o C:\Program Files (x86)\wapt\private per modificare i file.

È quello che hai fatto?

Buongiorno, riprendo anch'io questo argomento; vorrei inviare l'inventario tramite GLPI.
Se ho capito bene, la documentazione è un po' vaga su alcuni punti.
Solo una macchina necessita del pacchetto tis-glpi-plugin-export-to-glpi9 (ad esempio) e questa macchina invierà gli inventari tramite GLPI?
In tal caso, ho installato il pacchetto sul mio server WAPT, mi dice che l'installazione è andata a buon fine, avvio l'inventario e ricevo questo errore: Ho compilato correttamente i miei file di configurazione, ecc...

Ciao Julien,

potresti specificare la versione del server, il sistema operativo, ecc. (vedi le regole del forum)? L'agente è in esecuzione in locale (l'agente del server risulta connesso nella console)? I file di configurazione .ini sono stati compilati correttamente?

Cordiali saluti,

Denis

Mi scuso per la mancanza di informazioni, ma utilizzo una Debian Buster con WAPT Enterprise nell'ultima versione e il client server viene visualizzato correttamente nella mia console.
Tutti i file di configurazione sono compilati correttamente:
Dopo aver esaminato attentamente i registri, ho trovato il vero errore: Modifica: quindi ho esattamente lo stesso comportamento di MIKL. Non ho modificato il pacchetto; l'ho applicato così com'è al mio server e poi ho modificato i file di configurazione.
Se accedo manualmente con l'utente corretto, posso vedere il file

Mi rispondo da solo: alla fine si tratta di un bug del registro

2023-03-10 08:47:23,222 DEBUG DB Avvia transazione
2023-03-10 08:47:23,223 CRITICO Audit tis-glpi-plugin-export-to-glpi9: Eccezione: il pacchetto tis-glpi-plugin-export-to-glpi9 non è installato
2023-03-10 08:47:23,223 INFO Invio dello stato al server
[...]
2023-03-10 08:47:23,434 INFO Stato sul server https://wapt.XXXXX.fr aggiornato correttamente
2023-03-10 08:47:23,434 INFO update_server_status riuscito (dimensione dati 582)

Ho appena riscontrato un piccolo bug nel sistema di feedback degli utenti:
Nella cronologia della mia macchina

Cambia da jdziadek@MONDOMAINE a jdziadek@mondomaine.lan@mondomaine.lan

E il dominio non appare più nella scheda dominio