Forum IT Tranquillo

Buongiorno,

Dopo aver eseguito un piccolo aggiornamento del server WAPT, reinstallo la console e provo a ridistribuire l'agente.
Tuttavia, poiché la mia coppia chiave privata/certificato non funziona più, è impossibile fare qualsiasi cosa (firmare pacchetti, modificare una macchina, ecc.)

Da quello che ricordo, sembra che l'abbia controllato, non so perché (che errore) "Installa i certificati forniti da questo programma di installazione" durante l'installazione della console. Presumo quindi che questo errore sia la causa del blocco di tutto.
Quando provo a:

- Controllare la chiave associata
- Modificare una macchina
- Firmare un pacco
- Tutto ciò che riguarda la chiave, in realtà...

Ho ricevuto il seguente messaggio di errore:
La chiave privata e il certificato si trovano nella cartella C:\Users\TFR\private\

Il certificato si trova nella cartella \wapt\ssl\

La password è corretta (100%)

Ma la mia domanda è: cosa devo fare per farlo funzionare di nuovo?

Versione del server WAPT: 2.3.0.13516 Edizione Discovery
Sistema operativo del server: Debian 11
Sistema operativo della macchina di amministrazione: Windows 10 22H2

Grazie per il tuo tempo.

Ciao Valentin,

in conformità con il regolamento del forum, ho rimosso le immagini che rimandavano a siti esterni. Potresti caricarle direttamente nel tuo messaggio?

Grazie mille, cordiali saluti,

Denis

Ciao Valentin,

grazie per aver ricaricato le immagini.

La tua password contiene caratteri insoliti? Abbiamo avuto un problema simile tempo fa, ma da allora non abbiamo ricevuto segnalazioni al riguardo.

Per tua informazione, il certificato che si trova in c:\program files (x86)\wapt\ssl può essere recuperato da qualsiasi computer della tua rete.

Nelle versioni precedenti di WAPT, il certificato e la chiave privata venivano creati in c:\private; la chiave corretta potrebbe trovarsi lì?

Cordiali saluti,

Denis

Salve,

la mia password è composta solo da lettere minuscole, lettere maiuscole e numeri.

Possiedo già il certificato pubblico (.crt).

Inizialmente, le mie chiavi si trovavano in C:\private, ma dopo averne discusso con i moderatori sul vostro server Discord, mi hanno suggerito di spostare la cartella contenente le chiavi.

Il mio problema non è la perdita della coppia di chiavi (privata e pubblica). So dove sono memorizzate.

La console WAPT non riesce a decrittografare la chiave con la password fornita dopo averla aggiornata.
La chiave e il certificato si trovano nella stessa cartella e il file waptconsole.ini è configurato correttamente.
La password che ho inserito è corretta.
Ho anche provato a disinstallare e reinstallare la console, ma senza successo.

TFR-CH ha scritto: ↑14 marzo 2023 - 09:30 La console WAPT non riesce a decrittografare la chiave con la password fornita dopo aver aggiornato la console.

Potresti provare a usare una console più vecchia per verificare se funziona correttamente con la console della versione precedente?

https://wapt.tranquil.it/wapt/releases/?C=M&O=D

E poi, qual era la versione precedente? Il tuo post sul forum non lo indica.

Ho disinstallato la versione console 2.3.0.13516 e installato la versione precedente 2.3.0.13505, senza successo, stesso errore:


Ho solo un computer con la console WAPT installata.

La chiave e il certificato sono nella stessa cartella... Non l'ho mai toccato prima di installare l'aggiornamento 2.3.0.13516
Nel programma di installazione, cosa fa l'azione: "Installa i certificati forniti da questo programma di installazione"?

Immagino che il mio problema derivi da lì.

L'opzione "Installa i certificati forniti da questo programma di installazione" installa solo i certificati di Tranquility.

Se il problema persiste anche dopo aver effettuato il downgrade della console, allora non è correlato all'aggiornamento.

Hai provato ad andare su Strumenti -> Preferenze -> Verifica chiave per controllare?

Va bene.

Il messaggio di errore è lo stesso sia che provi a controllare la chiave associata dalle preferenze sia che provi a modificare i pacchetti su una macchina.

TFR-CH ha scritto: ↑14 marzo 2023 - 09:30 Di default, le mie chiavi si trovavano in C:\private, ma dopo aver parlato con i moderatori del vostro server Discord, mi hanno suggerito di spostare la cartella contenente le chiavi.

Hai uno snapshot o un backup dello stato della macchina in quel momento? Per eseguire un confronto tra file?

No, purtroppo non ho un backup della macchina prima dell'aggiornamento.