Salve,
vi contatto nuovamente perché ho un problema. Ho creato un nuovo pacchetto per un programma (VMware-Horizon-Client-2303-8.9.0-21444108 (1).exe), ma quando eseguo l'aggiornamento (installazione del pacchetto), ricevo sempre un errore.
Vorrei sapere se esiste un modo per installare questo programma o un altro senza dover passare attraverso tutti i passaggi (cliccando su "Avanti" o "Installa e accetta").
Server: WAPT Enterprise 2.3.0.13516 su Windows.
Console: Windows 10 e 11.
Infrastruttura: Windows
[RISOLTO] Installazione di un programma eseguibile
Regole del forum
Regole del forum della community
* Supporto in inglese su www.reddit.com/r/wapt
* Supporto della community in francese disponibile su questo forum
* Si prega di anteporre [RISOLTO] al titolo dell'argomento se è stato risolto.
* Si prega di non modificare un argomento contrassegnato con [RISOLTO]. Aprire un nuovo argomento facendo riferimento a quello precedente.
* Specificare la versione di WAPT installata, la versione completa e il numero di build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / ecc.) nonché l'edizione Enterprise/Discovery.
* Le versioni 1.8.2 e precedenti non sono più supportate. Le uniche domande accettate relative alla versione 1.8.2 riguardano l'aggiornamento a una versione supportata (2.1, 2.2, ecc.).
* Specificare il sistema operativo del server (Linux/Windows) e la versione (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Specificare il sistema operativo della macchina di amministrazione/creazione dei pacchetti e della macchina con l'agente problematico, se applicabile (Windows 7/10/11/Debian 11/ecc.).
* Evitare di porre più domande quando si apre una discussione, altrimenti potrebbe essere ignorata. Se ci sono più discussioni, aprirle separatamente, preferibilmente una dopo l'altra e non tutte contemporaneamente (ovvero, non intasare il forum).
* Includere frammenti di codice, screenshot e altre immagini direttamente nel post. I link a Pastebin, Bitly e altri siti di terze parti verranno sistematicamente rimossi.
* Come in qualsiasi forum della community, il supporto è fornito volontariamente dai membri. Se si necessita di supporto commerciale, è possibile contattare il reparto vendite di Tranquil IT al numero 02.40.97.57.55
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dcardon
- Esperto WAPT
- Messaggi: 1908
- Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
- Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
- Contatto:
Ciao,
dopo aver esaminato i log, abbiamo visto il messaggio "VMWare-Horizon-Client-5.1.0-14045148.exe /VERYSILENT" andare in timeout dopo 300 secondi...
Hai provato a eseguire la riga di comando manualmente per vedere cosa succede? WAPT semplifica la creazione di pacchetti per installazioni silenziose, ma l'installazione deve essere silenziosa fin dall'inizio.
Quando si utilizza la procedura guidata, questa cerca di indovinare il tipo di programma di installazione utilizzato (innosetup/nullsoft/msi, ecc.) e imposta i flag corrispondenti, ma se la procedura guidata non riesce a trovarlo, dovrai fare una piccola ricerca su Google... Una ricerca per "vmware-horizon silent install" restituisce il seguente risultato come primo risultato: /SILENT /NORESTART...
WAPT fa del suo meglio, ma non può fare tutto e non può sostituire un minimo di ricerca per assicurarsi che il software sia silenzioso in tutti i casi.
Cordiali saluti,
Denis
PS: Per favore, non pubblicare screenshot del testo, ma copia/incolla il testo stesso, altrimenti le persone non saranno invogliate a rispondere.
dopo aver esaminato i log, abbiamo visto il messaggio "VMWare-Horizon-Client-5.1.0-14045148.exe /VERYSILENT" andare in timeout dopo 300 secondi...
Hai provato a eseguire la riga di comando manualmente per vedere cosa succede? WAPT semplifica la creazione di pacchetti per installazioni silenziose, ma l'installazione deve essere silenziosa fin dall'inizio.
Quando si utilizza la procedura guidata, questa cerca di indovinare il tipo di programma di installazione utilizzato (innosetup/nullsoft/msi, ecc.) e imposta i flag corrispondenti, ma se la procedura guidata non riesce a trovarlo, dovrai fare una piccola ricerca su Google... Una ricerca per "vmware-horizon silent install" restituisce il seguente risultato come primo risultato: /SILENT /NORESTART...
WAPT fa del suo meglio, ma non può fare tutto e non può sostituire un minimo di ricerca per assicurarsi che il software sia silenzioso in tutti i casi.
Cordiali saluti,
Denis
PS: Per favore, non pubblicare screenshot del testo, ma copia/incolla il testo stesso, altrimenti le persone non saranno invogliate a rispondere.
Denis Cardon - Tranquil IT
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Ciao
pk, grazie per la risposta.
Il problema è che ho già cercato a lungo ma non funziona. Ho provato a eseguire il comando manualmente sulla macchina client e ho scoperto che funziona, ma per 100 computer sarebbe difficile farlo su ogni singolo client. La cosa peggiore è che il server vede il programma ma non verifica la presenza di aggiornamenti.
Grazie mille per la risposta.
pk, grazie per la risposta.
Il problema è che ho già cercato a lungo ma non funziona. Ho provato a eseguire il comando manualmente sulla macchina client e ho scoperto che funziona, ma per 100 computer sarebbe difficile farlo su ogni singolo client. La cosa peggiore è che il server vede il programma ma non verifica la presenza di aggiornamenti.
Grazie mille per la risposta.
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dcardon
- Esperto WAPT
- Messaggi: 1908
- Registrazione: 18 giugno 2014 - 09:58
- Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
- Contatto:
Ciao Wael,
l'idea non è di eseguire il comando da riga di comando su ogni macchina, ma di modificare il pacchetto wapt in modo che contenga il comando corretto; consulta la documentazione online.
Cordiali saluti,
Denis
l'idea non è di eseguire il comando da riga di comando su ogni macchina, ma di modificare il pacchetto wapt in modo che contenga il comando corretto; consulta la documentazione online.
Cordiali saluti,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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Ciao dcardon,
ti ringrazio per la risposta.
In realtà ho fatto quello che mi hai chiesto, ma a dire il vero non sono riuscito a risolvere il problema. Dato che vedo che sei un esperto in questo campo (WAPT), vorrei chiederti aiuto.
Potresti gentilmente provare a creare questo pacchetto (VMware-Horizon-Client-2303-8.9.0-21444108) e vedere qual è il problema? Sono sicuro che sarai in grado di capire dove risiede il problema e se è possibile risolverlo.
Te ne sarei molto grato.
Cordiali saluti,
Wael
ti ringrazio per la risposta.
In realtà ho fatto quello che mi hai chiesto, ma a dire il vero non sono riuscito a risolvere il problema. Dato che vedo che sei un esperto in questo campo (WAPT), vorrei chiederti aiuto.
Potresti gentilmente provare a creare questo pacchetto (VMware-Horizon-Client-2303-8.9.0-21444108) e vedere qual è il problema? Sono sicuro che sarai in grado di capire dove risiede il problema e se è possibile risolverlo.
Te ne sarei molto grato.
Cordiali saluti,
Wael
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dcardon
- Esperto WAPT
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- Ubicazione: Saint Sébastien sur Loire
- Contatto:
Ciao Wael,
ti consiglio di consultare la documentazione sulla creazione dei pacchetti; è piuttosto completa e il pacchetto vmware-horizon non sembra particolarmente complicato da implementare.
Aggiungerò vmware-horizon-client all'elenco dei pacchetti da creare, ma è già lungo, quindi non c'è una data di disponibilità.
Se hai richieste di supporto relative alla creazione dei pacchetti, puoi contattare l'assistenza per la creazione dei pacchetti.
Chiudo la discussione.
Cordiali saluti,
Denis
ti consiglio di consultare la documentazione sulla creazione dei pacchetti; è piuttosto completa e il pacchetto vmware-horizon non sembra particolarmente complicato da implementare.
Aggiungerò vmware-horizon-client all'elenco dei pacchetti da creare, ma è già lungo, quindi non c'è una data di disponibilità.
Se hai richieste di supporto relative alla creazione dei pacchetti, puoi contattare l'assistenza per la creazione dei pacchetti.
Chiudo la discussione.
Cordiali saluti,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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