Forum IT Tranquillo

Salve,

siamo vostri clienti da un anno e io utilizzo il vostro prodotto da cinque. Volevo aggiornare la nostra piattaforma, rispettando tutti i prerequisiti, ma ho riscontrato problemi significativi.

Ho notato un cambiamento nel comportamento del prodotto nelle versioni 2.3 e 2.4.

Infatti, ho provato ad aggiornare il nostro server e questo ha causato un grave problema su tutta la rete. Di conseguenza, ho configurato un nuovo server su Debian 12 e sto riscontrando lo stesso problema.
Vi spiego il mio problema.

Abbiamo un server WAPT (con due schede di rete) su due reti separate (PEDA e ADMIN) perché abbiamo due domini.

In precedenza, sulle reti PEDA e ADMIN, quando installavo l'agente (assegnavamo l'indirizzo IP del server WAPT alla rete corrispondente), la macchina (PEDA o ADMIN) veniva registrata automaticamente con il server tramite HTTPS.
Dall'aggiornamento alla versione 2.3 o 2.4, solo le macchine PEDA si registrano tramite HTTPS. La macchina non compare nella console ADMIN a meno che non utilizzi HTTP.

Potrebbe aiutarmi a capire le differenze rispetto alla versione 2.2?

Attendo con impazienza la sua risposta.

Cordiali saluti,

Ciao,

qual è il tuo metodo di registrazione? (Kerberos - senza autenticazione)?

L'interfaccia web del server WAPT è accessibile da entrambe le reti?

Qual è l'output del comando `wapt-get register` sulle workstation?

Simon

Ciao,

prima di tutto grazie per la rapida risposta. Rispondo in ritardo perché abbiamo un fuso orario significativo.

La mia modalità di registrazione è "senza autenticazione", scelta nella post-configurazione
: -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
"Tipo di autenticazione WaptAgent?

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(*) 1 Consenti registrazione non autenticata, stesso comportamento di wapt 1.3"


L'interfaccia web è accessibile tramite entrambi gli IP di rete.

Dalla rete PEDA su una workstation, il comando "wapt-get register" restituisce il seguente risultato:
C:\Windows\System32>wapt-get register
Utilizzo del file di configurazione: C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.ini
Registrazione dell'host rispetto al server: https://10.0.11.234
Host correttamente registrato rispetto al server https://10.0.11.234.

Dalla rete ADMIN su una workstation, il comando "wapt-get register" restituisce il seguente risultato:
C:\Windows\System32 >wapt-get register
Utilizzo del file di configurazione: C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.ini
Registrazione dell'host rispetto al server: https://10.0.18.106
ERRORE FATALE: EWaptExXception: Impossibile registrare: waptserver https://10.0.18.106 non disponibile

Riscontrando un problema, ho eseguito un ping per dimostrare che la workstation ha accesso al server.

C:\Windows\System32>ping 10.0.18.106
Invio di una richiesta Ping a
10.0.18.106 con 32 byte di dati:
Risposta da 10.0.18.106: byte=32 tempo
Risposta da 10.0.18. 106: byte=32 tempo
Risposta da 10.0.18.106: byte=32 tempo=1 ms TTL=64
Risposta da 10.0.18.106: byte=32 tempo=3 ms TTL=64
Statistiche ping per 10.0.18.106:
Pacchetti: inviati = 4, ricevuti = 4, persi = 0 (0% di perdita),
Tempi di andata e ritorno approssimativi in ​​millisecondi:
Minimo = 0 ms, Massimo = 3 ms, Media = 0 ms

Cordiali saluti,

Ciao di nuovo,

dopo aver indagato, ho trovato il problema:

quando installo l'agente su una macchina nella rete ADMIN, configuro manualmente l'indirizzo IP. Ecco il file "wapt-get.ini" dopo l'installazione:
[global]
repo_url=https://10.0.18.106/wapt
send_usage_report=1
use_hostpackages=1
wapt_server=https://10.0.18.106
max_gpo_script_wait=180
pre_shutdown_timeout=180
hiberboot_enabled=0

Notate che manca il parametro "verify_cert". Una volta aggiunto, tutto funziona correttamente.
Di default, il parametro è impostato correttamente.

Avete una spiegazione per questo problema?

Cordiali saluti,

lfimd ha scritto: ↑7 novembre 2023 - 05:19 Quando installo l'agente su una macchina nella rete ADMIN, configuro l'IP manualmente.

Perché configurarlo manualmente? Non capisco.
Di solito, lasciamo ciò che viene suggerito, poiché è ciò che è stato incluso nella generazione dell'agente.

Poiché il mio agente è generato utilizzando la rete PEDA, se desidero cambiare rete devo modificare manualmente l'indirizzo IP per passare alla rete ADMIN

. Cordiali saluti,

Quindi verify_cert scomparirà se l'indirizzo IP viene inserito manualmente?

Sì, esattamente. Non ho questo problema nella versione 2.2.

Sto eseguendo un test e ti contatterò per confermare il bug nella versione 2.4.

Salve,

è riuscito a osservare il problema? Ha una soluzione per risolverlo?

Cordiali saluti,