Forum IT Tranquillo

Ciao a tutti,

ho diverse macchine con stato DISCONNESSO anche se sono online.
Quando accedo a queste macchine da remoto, eseguendo "wapt-get update" e "wapt-get upgrade" su una di esse (Windows 10 Pro) l'elenco dei pacchetti viene aggiornato e i pacchetti vengono installati correttamente.
Anche la console viene aggiornata, impostando lo stato dei pacchetti su OK, ma la macchina rimane DISCONNESSA!

Vedi i post
viewtopic.php?p=7228,
viewtopic.php?p=5448
e viewtopic.php?p=3977).
L'ora della macchina e del server sono corrette e il riavvio del WAPTService o il ripristino dei WebSockets non hanno risolto il problema.

Nei log dopo il riavvio di WAPTService, è presente:
C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.exe (2023-06-22 09:38:30)
Host=xxxx User=xxxxx CPU=8xIntel(R)Core(TM)i5-10210UCPU@1.60GHz6MBcache(x86)*9-6-36364:FFFBEBBF87F3DAFEAF679C0000000000000400BC OS=23.0=10.0.19045 Wow64=1 Freq=1000000
[...]
20240111 09004932 EXC EPySystemExit {Message:"Eccezione SystemExit non gestita. Codice: 0"} [Main] at 5b6ec5

Sai da dove proviene questo? Da dove? Può venire?
Grazie per l'aiuto.
Davy

WAPT Server versione: 2.4.0.14080
Debian GNU/Linux 11 (bullseye)

Salve,

potrebbe provare a eseguire i seguenti comandi su un computer:

`net stop waptservice`
(questo eliminerà i file C:\Program Files (x86)\wapt\log\waptservicestate e C:\Program Files (x86)\wapt\log\waptservicestate.html) e
`net start waptservice`

? Cordiali saluti,

Ciao x-davidl,

grazie per la risposta.
In effetti, questo ha risolto il problema; l'agente si è riconnesso correttamente ed è ora raggiungibile dalla console.
A cosa servono questi file?
Pensi che sia possibile generalizzare questo metodo a tutte le workstation, raggiungibili o meno, creando un GPO per arrestare i servizi WAPT ed eliminare questi file?
Grazie
. Cordiali saluti,
Davy

Ciao,

anche a me è stata indicata quella procedura...
sì, puoi farlo caso per caso. WAPT è abbastanza robusto da richiedere questa procedura solo per le poche macchine che risultano disconnesse.
Il problema con le GPO è che sono troppo drastiche e sistematiche, a meno che tu non abbia diverse decine di macchine disconnesse.

Lascerò ai moderatori il compito di spiegare lo scopo di questi file

. Cordiali saluti,

GRAZIE

Ciao DavyMagnand e x-davidl,

grazie per il vostro feedback.

Abbiamo riscontrato alcuni bug poco conosciuti con questo file che bloccavano l'avvio (anche se non avrebbe dovuto...). È possibile che ci fosse un conflitto tra WAPT e il software antivirus.

Abbiamo finalmente risolto il problema nella versione 2.5 di WAPT. Quindi, dopo l'aggiornamento, non dovrebbe più verificarsi.

Cordiali saluti,

Denis