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[RISOLTO] Impossibile connettersi alla console dopo l'aggiornamento 2.5

Pubblicato: 2 maggio 2024 - 15:04
di aleduc
Ciao,

versione del server WAPT: 2.5.5.15556
versione dell'agente WAPT: 2.3.0.13516
versione di WAPT Setup: 2.5.5.15556
versione di WAPT Deploy: 2.5.5.15556
stato del database: OK

Dopo un aggiornamento dalla versione 2.3 alla versione 2.5, non riesco più a connettermi alla console WAPT.
L'aggiornamento è stato effettuato tramite l'URL, come specificato nella documentazione di aggiornamento 2.5: https://www.wapt.fr/fr/doc/wapt-server-upgrade.html
Quando mi connetto tramite l'interfaccia web, con lo stesso account, funziona, ma quando mi connetto tramite la console, non si apre e visualizza indefinitamente la finestra di autenticazione.
Lato server, i log di debug per l'autenticazione mostrano quanto segue:

IMMAGINE RIMOSSA (vedi regole del forum).

Termina chiaramente con "Autenticazione non riuscita per admin dal percorso XXXX /api/v3/login", tuttavia, non vedo alcuna spiegazione.
Tutti i test sono stati eseguiti anche utilizzando la versione 2.5.5.15549 di WAPT.
La versione di WAPT è enterprise e i test sono stati effettuati su Debian 11 e 12, utilizzando in entrambi i casi il pacchetto tis per la versione in questione.

Re: Impossibile connettersi alla console dopo l'aggiornamento 2.5

Pubblicato: 3 maggio 2024 - 15:43
di Jarnaud
Ciao,

se la configurazione è corretta a livello di console,
ti suggerisco di ripetere la procedura postconf e reimpostare la password.
https://www.wapt.fr/fr/doc/wapt-postcon ... t-postconf

Cordiali saluti

Re: Impossibile connettersi alla console dopo l'aggiornamento 2.5

Pubblicato: 14 maggio 2024 - 10:28
di aleduc
Ciao,

la password è stata modificata tramite lo script postconf, ma purtroppo il problema persiste :/.

Cordiali saluti,

Re: Impossibile connettersi alla console dopo l'aggiornamento 2.5

Pubblicato: 15 maggio 2024 - 09:32
di aleduc
Ciao,

finalmente, dopo un'indagine, il problema derivava dal Reverse Proxy. La documentazione specificava che gli agenti non supportavano più il Reverse Proxy TLS e che erano necessari semplici flussi SNI; tuttavia, questo ha avuto un impatto non solo sugli agenti ma anche sulla console. :/
Il problema è stato ora risolto, ma poiché il reverse proxy è condiviso, è stato necessario utilizzare una porta diversa dalla 443 per il flusso.
Ciò ha anche richiesto la modifica della porta nel GPO waptdeploy e l'aggiunta di "setupargs" in modo che gli agenti puntassero alle porte corrette.

Insomma, parecchie modifiche per la versione 2.5, ma sembra che tutto funzioni.

Re: Impossibile connettersi alla console dopo l'aggiornamento 2.5

Pubblicato: 16 maggio 2024 - 16:40
di Jarnaud
Ciao,

ottimo allora.
In effetti, la versione 2.5 ha posto una notevole enfasi sulla sicurezza e il reverse proxy richiede delle modifiche...
Mi complimento per la tua analisi approfondita e per la sua completa risoluzione.
Grazie per questo feedback

Cordiali saluti