Forum IT Tranquillo

Salve,
ho scaricato il pacchetto di Office 2024 LTSC e l'ho aggiunto all'elenco SELF.
Nella sezione CONFLITTI sono
elencate le versioni precedenti di Office:

tis-microsoft-access-2016-runtime,
tis-microsoft-office-2016,
tis-microsoft-office-2013
, tis-microsoft-office-365-enterprise
, tis-microsoft-office-2019-standard
e tis-microsoft-office-2021-standard.

Su un nuovo computer, il pacchetto di Office 2024 LTSC compare nell'elenco SELF.
Su un computer con Office 2016 installato, il pacchetto non compare.

Dipende forse dalla sezione CONFLITTI? Pensavo che questa sezione servisse per disinstallare le versioni precedenti.

Buongiorno

In un prompt dei comandi amministratore sul computer, puoi eseguire il seguente comando:
per vedere se il pacco è visibile

Ciao Frédérique,

se il pacchetto di Office 2016 è una dipendenza del computer (tramite il pacchetto del computer, un pacchetto di gruppo, un pacchetto di unità organizzativa, un profilo, ecc.), l'opzione self-service non ti permetterà di disinstallarlo. I conflitti forzano la disinstallazione durante l'installazione, quindi questo potrebbe essere il problema. Potresti controllare le dipendenze del computer?

Tuttavia, il pacchetto dovrebbe comunque essere presente, anche se non è installabile.

Cordiali saluti,

Denis

Grazie,
il pacchetto Office 2016 o 2013 non dipende dal computer.
Il pacchetto 2024 è finalmente comparso sul mio computer... probabilmente grazie a un aggiornamento delle autorizzazioni.
Grazie per il feedback.

Ciao Frédérique,

grazie per il tuo feedback, sono contento che alla fine funzioni bene.

In realtà, le regole di WaptSelfService sono contenute in un pacchetto Wapt come qualsiasi altro, quindi è necessario installarlo/aggiornarlo sulla macchina affinché la visualizzazione si aggiorni correttamente nell'interfaccia self-service.

Cordiali saluti,

Denis