Forum IT Tranquillo

Ciao a tutti,

ho configurato di recente un server WAPT Enterprise. Tutto funziona correttamente: la distribuzione e la gestione dei pacchetti, così come l'integrazione con il mio Active Directory, sono a posto. Tuttavia, ho problemi con la gestione Self Service. Riesco a creare un gruppo, sincronizzarlo con AD, i miei controller di dominio vengono riconosciuti e posso aggiungere pacchetti... Solo che dopo aver cliccato su "Salva", la finestra si chiude e mi chiede la password della chiave... Ma non viene salvato nulla!

Non so se qualcuno ha già riscontrato questo problema... Ho ricontrollato le mie impostazioni e non credo di aver commesso errori, ma per sicurezza ve lo segnalo.

Grazie per l'aiuto,
Nicolas

Salve

, potrebbe specificare la versione di WAPT che sta utilizzando?

Forse c'è un problema di ACL con il caricamento del pacchetto self-service?

Ciao,

scusa, ho dimenticato di menzionarlo. La versione di WAPT è la 2.6. Quindi non avevo visto la riga nella scheda Repository privato, ma in realtà è presente. Detto questo, il mio Self-Service continua a non funzionare. Potrebbe essere un

problema di ACL relativo all'amministratore o al gruppo di Active Directory?

Grazie per l'aiuto,
Nicolas

nicolas.caron ha scritto: ↑1 aprile 2026 - 8:26 Quindi non ho visto la riga nella scheda Deposito privato, ma appare. Detto questo, il mio Self-Service non è ancora funzionante.

Aspetta, sono confuso, il pacchetto di regole self-service è stato effettivamente creato?

Mi scusi, vorrei fornire qualche informazione in più. Ho creato correttamente il pacchetto Self-Service, ma non compare ancora sul computer di destinazione. Ho assegnato il pacchetto all'unità organizzativa (OU) corretta.

Per provarlo sulla macchina, in un prompt dei comandi con privilegi di amministratore puoi eseguire:

`wapt-get update`
`wapt-get install packagenameselfservice`

Grazie per la risposta. Ora funziona e mi ha aiutato a capire il problema. Credo che il passaggio a HTTPS abbia causato qualche piccolo problema con i certificati. L'installazione va a buon fine con l'autenticazione da amministratore, ma non con un account autenticato normale...

Indagherò e ti terrò aggiornato.

Salve,

sì, ho avuto un problema con il certificato. Questo problema ha avuto ripercussioni sull'implementazione e sull'utilizzo del portale self-service.
Probabilmente ho gestito male il passaggio da HTTP a HTTPS; ho ripercorso tutti i passaggi dell'installazione e corretto alcuni errori.

Ora funziona tutto, grazie per l'aiuto,
Nicolas.

Ciao Nicolas,

grazie mille per il feedback , sono contento che tutto sia tornato alla normalità!
Contrassegno la discussione come risolta.

Denis